一不小心卖了几件假货

三万英尺 · 发表于 2018-5-15 17:12

为了提升一下网店的销量，在阿里进了几件电池，
我定的货还没到，在网上卖了几单，让上家代发了，

噩梦就此开始，

陆续收到了买家的投诉，电池是假的，给我发来了照片，

当天我定的一批货也到了，经比对

果然假的很彻底，立马给顾客赔礼道歉，主动退款，

随后赶紧电话联系了还没有收到货的顾客，主动退款（直接转账）。还好顾客们都很通情达理，
原谅了我的过失，所有的顾客朋友，都给了我好评（令我很感动）

8_副本.jpg

随后我向上家发起了退款请求， ---------------直接被拒
被拒后我又发起了投诉，投诉的理由和证据很充分，结果上家在凌晨同意了我的退款请求。

钱退给我了，对上家的投诉也自动撤销了？？？这让我很不解，

退了钱就完事了？

他家的商品链接还在，假货依然在卖，原有的商品详情里，已经不能再次发起投诉了，

打了官方客服电话，告知详情，她说是这样的，投诉只要卖家同意退款就自动撤销了，不会对他的店铺造成什么影响

这也许就是阿里和某宝假货横行的原因吧，

三万英尺 · 发表于 2018-5-15 17:15

钱退了，事情就算了，我想大多数人会这样去做，

可是假货还在卖，还会有更多的人上当受骗。

沙发 2018-5-15 17:15 评论收起评论

北斗八星 · 发表于 2018-5-15 17:17

谁在淘宝上没有血泪史

板凳 2018-5-15 17:17 评论收起评论

锄禾11 · 发表于 2018-5-15 17:47

一分价钱一分货

地板 2018-5-15 17:47 评论收起评论

烟云飘过 · 发表于 2018-5-15 18:02

退货平差!

5^# 2018-5-15 18:02 评论收起评论

moon姐姐 · 发表于 2018-5-15 18:51

还是买旗舰店的保险一些。

6^# 2018-5-15 18:51 评论收起评论

风中的云 · 发表于 2018-5-15 19:38

这就是厂家要开官方旗舰店的原因之一了。

7^# 2018-5-15 19:38 评论收起评论

财神379 · 发表于 2018-5-16 10:07

月初在淘宝上标称为足力健官方旗舰店（闽汇品牌店）买鞋，收货后鞋上连足力健的标志都懒的打，直接给一假货。投诉也没用，只退钱了事。购物真要注意了，现在假货横行没人管。

8^# 2018-5-16 10:07 评论收起评论