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◆ 文｜根据第三期美国房地产特训营讲话整理 郁亮说：「王石是英雄，我是普通人。」在将万科带上全球最大的住宅开发商的巅峰之后，王石曾说自己总有谢幕的一天，或许此后离群索居，在一个海岛上享受余生，「希望人们很快就把我忘记，这就是我设计的人生。」 2017年10月14日，中城联盟第一届轮值主席的王石，此次在美国·奥兰多为中城联盟联合纽约大学主办的美国房地产特训营学员分享自己的「企业成功三要素」。 ■ 企业家成功的「势、道、术」 今天想和大家聊聊做企业如何成功的事。我发现基本所有企业和企业家，成功都有三个层面：「势、道、术」。 这个「势」代表你可能遇到的机会和机遇。当遇到了好的「势」可以帮你成功，基本上就是我们常说的「谋事在人，成事在天」。当然，有机会还要能把握住。有时候分析成功者的经验，会发现他当时将出现的机会把握住了。但这真是他主动的选择吗？也说不定只是机缘巧合。所以关于「势」我们不多说，今天的重点还是和大家聊聊「道」与「术」。 
▲深潜：放下、归零、再出发 首先我们来说说「术」。 这次的特训营里大家能感到是很有收获的，其中有一个有趣的现象：培训班里各位的「关系」和过去不大一样。今天在座的各位基本都是老板，刚才有人称呼「同学们」，其实不太准确。因为大家来到这里，很重要的一点就是在互相学习。你既是学生，同时也是其他人的老师，这就是一种有趣的「关系」。 我们在管理学上，也经常会说「关系」，和社会学、心理学之类常说的「关系」不大一样，在管理学上「关系」其实就两种：强关系和弱关系。 打个比方，今天在座的很多人和冯仑先生都很熟，有的是可以随时打电话给他那种，这就属于强关系。强关系就像扔进水中的石头和它周围的那圈涟漪，有直接关联。 那什么叫弱关系呢？比如现在的互联网时代下，每个人都是一个点，你说点和点之间有什么直接关系呢？没有，这就是弱关系。 再比如今天的各位，如果你跟大家很熟，一开口大家都知道你在讲什么，这也算强关系。但是如果你上来没人知道你是谁，要讲什么，这就是弱关系。 实际现在中国社会的人际关系最典型的是强关系，其中表现第一的就是血缘，第二个是地缘，第三个可能算是同学、校友会。比如今天在座的各位，也有彼此是校友会的，说不定还在一起吃饭聚会开过party，这都属于强关系。 相对的弱关系是什么呢？就是没什么联系。 我再举个简单的例子，万科到美国投资是2012 年，到目前连续五年投资了不少项目。在美国的这些项目中，大部分的管理人员，比如总经理、会计师、项目经理全是当地招聘，这是非常典型的弱关系。 那么弱关系怎么管理呢？就得靠契约，律师对律师的合同约束。我们在美国的这五年投资收益还不错，管理也比较简单，就因为用了弱关系的管理方法。反过来如果你非要用强关系，从中国派人过去，这是你能熟悉、信任的强关系，但他到当地两眼一摸黑，效率肯定不行。所以在今天这样一个全球化、互联网的社会中，弱关系将来在中国会是非常需要的。 如果说万科在这方面有什么成功的，就是契约精神。万科的用人上，从没有说以某种条件为筛选倾向的，比如说地缘或者毕业院校，只要是人才就可以为己所用。相对的如果是一家家族公司，那他们就一定要有血缘的强关系来管理公司了。 这就是企业成功的「术」上，想和大家分享一点东西。接下来我们说说「道」。 （看看冯叔）90 年代初冯仑在海南创业，他们那会儿讲的是「守正出奇」，这就是他们的「道」。 而万科能走到今天是为什么？经常有企业家来问我：「怎么做了这么多年，我的企业还很小？王老师教教我，我想做大。」 实际上做大做小是看结果，你不能把结果当成目标。如果企业很小，但小而精，为什么不好？你硬要把它做大，刚才我们说的「势」可能就把握不住了。如果你强行要做大，一定会走形。因为本来好好的，你硬以大为目标就得继续扩大，很可能就抓不住市场，结果就适得其反。 如果你问为什么万科能做大？我告诉你，我从没想做大，但是它慢慢就大了，这是结果。当然，大了也没什么不好，证明你有能力，能把企业做得很好。我不是说我不喜欢大，也不是不想做大，但是我从没有把做大当成目标。 比方说今年销售额1000 亿，我不会说明年咱们目标1200 亿，反而可能会降低到800 亿。因为发展要符合自身基本的逻辑，你突然增长快了，就会有很多资源跟不上去，比如说人力、管控，比如说市场可能的风险和变化。如果你按照1200 亿去投资，但到时市场只有800 亿，那就变成了400 亿的积压。当然不排除另一种可能：市场比预计变得更大了，那又怎么样？快了不一定是好事。 我就按照规律来做，不但看到今天、明天，还要看到后天，按部就班的按照这样的目标在做，我们为什么一定要把大当成目标？ 所以「道」的第一点就是「不要把大当成目标」。第二点我想聊聊「你的目的是什么？」 我们人生总得有一个目标吧？人嘛，都会想出名，想光宗耀祖，但等你真得做大了，你就能获得这些了吗？再比如到时你的身体怎么样呢？你的人生的价值方向是什么呢？我们现在各种的机会有很多，你是否真正想好自己的目标了呢？ 还是拿今天在座的各位说吧，你们要不就是成功的家族，要不是成功的企业家，但大家有没有想明白一个事儿——你做企业赚了很多钱，目的到底是什么？如果这个不清楚，你将来可能会一直在困惑中努力。 大家都是来美国学习的，我们就拿学习举个例子。 
▲与学员在NASA参观体验 我当年上学时的学历是工农兵学员，放在现在严格来讲勉强算是大专吧。但是我后来一直在认真的学习，2011 年我去了哈佛。 在哈佛学习了两年半后，我又到剑桥待了两年，到牛津待了一年。最近因为种种原因，中断了我的学业。之后准备再去希伯来大学两年，希伯来大学之后还想去伊斯坦布尔大学，这是我70 岁之前的安排。 很多企业家也在不断地学习，但是我想说的是，你认真学习，要得到底是什么目标？是文凭吗？还是想学点东西？ 
▲和特训营学员一起体验Nasa航天中心 如果真的想学点东西你就要花时间。教育心理学来讲，学习任何知识都需要形成一种固定的思维模式，而要改变一种新的模式，至少需要三个礼拜的学习。有人指望学习几天，拿一个文凭，就能对自己未来帮助很大，我不信。 你作为成功的企业家继续学习，是不是真的出于想学习的目的？你觉得还有必要进行改进完善自我吗？这是你学习前要考虑清楚的。 为什么要不断地去学习？因为学习让你觉得在这个社会上你还有价值，如果不学习，不再奋进，你很快就会被淘汰掉了。如果你能掌握新的知识，新的意识，新的观念，你过去的东西不但不会被淘汰掉，还会成为你的财富，成为你经验的积累。 希望借着这次房地产特训营的机会，让各位再重新细想一下自己学习的目的。要给自己挑战，既然你做企业非常成功了，能不能在未来的人生中继续前行？我就是最好的榜样。 说到成功的企业家，我们还可以说说什么算成功。刚才看到有位朋友趁着休息时间做运动，说最近没时间锻炼。那我的问题来了。没有时间锻炼，作为成功企业家，你自己的时间都不能把握，这叫成功吗？ 如果是一个刚创业的年轻人，上有老，下有小，各种应酬交际也没有办法，那他真的没有时间。但是我们都成功做企业20 年以上了，依然没有时间？你都不是时间的主人！你怎么叫做成功？ 为什么你会这么忙？因为你说好多事情要去做，企业还不够大。我想说问题就在这里——就是你到底目的是什么？你生活得很好，很健康，拥有一个广泛的交流圈，你觉得很充实。这不是很好吗？ 我之前到深圳是32岁，从创万科开始又做了34年，如果人生有100岁，要思考如何过好人生的下半场了。因为我发现作为真正的企业家，要关注社会价值跟未来，关注所扮演的社会角色，而不是你挣多少钱。 
▲永葆好奇和学习状态 成功企业家，更多会关注能为社会做什么，像万科做绿色建筑有一些成绩，所以国际上人家都认你，我现在很多国际上的荣誉就是因为万科的绿色建筑，那你说我搞绿色建筑是为了在国际上得名吗？当然不是。 我做这个也不是因为自己多高尚想拯救地球。那是什么呢？为了质量！万科为了质量搞住宅产业化，开始做了就发现，住宅产业化就是要提高质量，就是减少木材使用。所以变成为了提高质量而搞绿色建筑。最初的目标不是那么崇高，但因为价值观趋同，结果自然就接近了。 换句话，如果你底子是一个很本份的人，想做一个高尚的人就会比较容易；如果你本身就比较油滑，平时干点偷税漏税不善待员工的事儿，有一天忽然说：我们也做公益，那不可能和你干的事情一致起来。 再比如说，你们知道万科绰号是什么吗？万科运动员有限公司。注意，不是说王石是一个职业的运动家，是万科运动员有限公司，为什么呢？ 因为万科作为企业真的从运动上关心员工的健康，很多人听说过万科把员工的平均体重定在管理层KPI 里，加起来平均值超标了是要罚奖金的，这个是真罚，有几个高管都被罚过，去年我就知道有人被罚了30 万的奖金。企业对员工的身体和利益负责，哪怕离开万科的员工，只要听到别人说万科不好，也会坚决捍卫反击。这就是企业文化，也是企业管理的「道」。 
▲中国的未来需要有自信、 有责任、面向未来的企业家们 ■ 自信、有责任、面向未来 今天在美国有这样的机会和各位交流，我想说作为中国人，能有这样一个在国际上发展的条件，确实是千载难逢，所以最后再说三点，作为结束。 第一个就是自信，我们中国人要有自信。 在外面和舞台上要敢于讲，勇于表达。你们来美国学习，可以看到美国的这些政客每个人都非常善于演讲，这是美国人的职业训练。我们有的企业家上台什么样呢？不知道该怎么讲好，眼睛不知道该往哪儿放。这个当然也需要训练，但是我觉得很重要的一个就是有自信，我们中国传承四千年的文明，延续发展到现在的成就，即使不讲民族精神，从个人来讲，也应该有自信的。 第二个，有自信，有能力，还需承担责任。 商人赚钱才爽，让我承担责任我不爽。可既然你能赚到钱，就要承担责任。为什么历史传统上商人的地位不高？因为你不承担责任，人家看不起你。从自己做起，承担责任，我们是在挣钱，但我们也按时交税，承担社会责任，让心里更有底气。 
▲褚时健是榜样，人生可以很精彩 第三个，面对未来。 中国的未来需要企业家。像我今年66岁，而我的榜样是褚时建。我认识他的时候，褚老73 岁，到现在已经17 年，他90 岁了，依然过得很精彩。人生就是这样，你要把目标设定得远一点，看看自己还缺什么？这样未来就有更多的可能性，如果你一直在一个地方，一切的发展轨迹都确定了，那么机会也就少了，正是这种不确定才带给企业家机会，才给我们的未来带来各种希望。
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