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电子商务带给整个客户的便捷有目共睹，不管是任何行业都在有它的存在，各种平台的出现，让商业，服务业产生根本上的变革。 单说图书行业的销售问题，从原来的书店到现在网上销售，还有电子版的冲击，很多原本很好的图书板块直接被网络吞并不复存在，现在做图书行业如果不开个网店感觉就少点什么，但是大家都在做，竞争不比线下好受的多，如何能做好销售，守护起自己的一亩三分地不被吞并，那就要看客户买不买账。
客户已经习惯了再网上购物，国内无非就是那几个大的平台，经营网店所花的经历很高，如果不聘请一个专业人士打理，很容易消失不见，但是随着网络的变化，客户更注重体验度，什么是体验度，就是在大平台上体验不了的服务，可以在自建平台上体验到。
这就是本土化的平台，只针对某个城市发展的平台，现在一些网络大咖已经意识到这个问题。打的综合网站已经把服务模块开始分拆做精细，让客户的体验度增加，为客户带来更多的便利。
比如你销售的图书在一些大平台，客户只能看到图书的价格和简单介绍，能不能做到在线听书的功能，而且是不是很便利的听到，无需打开很多页面。或者你想改变你的销售策略，通过科技实现给客户分利润，成为你的口碑宣传者，这些大平台是给不了你，只有自己建立。
首先你要搭建一个自己的平台，把图书教辅材料展示，录音，做成有声图书方便客户预览，客户不单单自己购买或者体验达到最佳，而且还能成为你的会员，会员还可以享受优惠以及推荐客户的奖励，这会让你和客户之间形成粘性，在通过一些自己的创意策划保持与良好的联系，这批客户会成为你忠实的粉丝。
这样本地化的销售也打开了缺口，能衍生无限的可能性！有声图书的制作成本很低，包括教辅教材的录音成本都不高，批量给学校送教辅材料的时候，是否可以一步到位，把录音听力部分做的更加精细，让学校只能在考试环节可以使用，免得二次麻烦，针对教辅材料选择录音一定要选择正规有牌照的，科贝录音就不错。
把客户所想的麻烦事情都做了，客户当然愿意选你合作，比一些吃饭送礼要实在的多，抓住客户心理，没有一个客户是因为你不送礼而离开你，而是你的服务水平达不到客户需求了而离开你。所以要懂得变革，而不是一味的傻傻坚持。
现在可开发自己平台有很多，大平台要做，小平台也要做，不要等到别人做了再去跟风，因为本地化就那么大，客户养成的消费习惯很难改变！
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