不一样

最近，关于公交老年卡年审的事，打了几个电话询问，感受不同：
洛阳晚报，洛阳银行，电话一打就通，接话员标准普通话，文明
用语，回答专业，态度热情。不仅解决了问题，通话好像听李玲
玉歌曲的感觉，心情愉快。另一家——洛阳公交，几次打不通，
碰巧通了，你有啥事，快说！——洛阳老杂皮不耐烦的声调。

报社和银行是文明单位 有知识有文化的标准化服务公交公司可能比较忙 比较贴近生活

沙发 2018-6-12 14:53 评论(0) 收起评论

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“忽然发现”啊

板凳 2018-6-12 14:57 评论(0) 收起评论

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公交公司应设客服，配专职人员。

地板 2018-6-13 11:20 评论(0) 收起评论

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常年亏损企业，

5^# 2018-6-13 11:52 评论(0) 收起评论

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完全搞不懂说的什么

6^# 2018-6-14 14:44 评论(0) 收起评论

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路过帮顶,手留余香

7^# 2018-6-15 15:09 评论(0) 收起评论

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公交公司应设客服，配专职人员。

8^# 2018-6-15 16:37 评论(0) 收起评论

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