成都双凤家居涉嫌虚假宣传，群众投诉遭两地消协踢皮球（二）

现在生意难做大家都知道，可是要依法！
              
       华美家居建材城双凤家居为了宣传自己的品牌，用绝对化词语夸大宣传自己的品牌，去误导消费者就有点说不过去了。比如：“公司拥有全球最先进的生产线，产品覆盖全国远销欧美及东南亚！拥有三十多个系列板式，板木，实木，软体。产品涉及沙发，软床，床垫，客厅，定制”。做成超市那种语音广告每天从早上8:00——18:30不间断播放！
       拨打工商局12315投诉N次无人受理!什么成都的企业要打02812315，成都那边说要在经营地，就这样推来推去，最后一次工商局的发火了：“你有什么书面材料证明人家的生产线不是最好，产品没有远销欧美及东南亚，对不起没有这些材料无法受理！”
       请问一句：“这些问题就没人管了吗？”


昨天接到回复十分钟左右广告停止播放，今天广告还在播放，今天拨打0379-69366368工作人员告知昨天已经打电话通知过了，请问一下你们是不想管还是这类广告是合法的？

有请工商部门给个明确回复？

沙发 2018-5-23 10:36 评论(0) 收起评论

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板凳 2018-5-23 10:50 评论(0) 收起评论

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地板 2018-5-23 15:46 评论(0) 收起评论

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违反新广告法怎么投诉举报？举报电话是多少？

一.新广告法怎么投诉？
　　广告，依法由当地工商部门属地管辖。如果有违反广告法的行为，可以通过信函、短信、微信、互联网、电话或者直接向当地工商机关广告管理部门投诉。投诉电话12315。法律链接：《广告法》第六条 国务院工商行政管理部门主管全国的广告监督管理工作，国务院有关部门在各自的职责范围内负责广告管理相关工作。县级以上地方工商行政管理部门主管本行政区域的广告监督管理工作，县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责广告管理相关工作。第五十三条 任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。工商行政管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉、举报人。
　　新广告法如何有力保护消费者权益?新广告法自2015年4月24公开发布，自今年9月1日施行。新修订的广告法震慑了广大商家却更进一步全面地为维护消费者权益做到了法律依据。主要体现在四大方面，首先是违法广告范畴，新广告法规定任何人都有权举报投诉违法广告;其次是虚假广告方面，新广告法规定了虚假广告构成条件，发布虚假广告的违法成本高;同时在明星代言、禁发烟草广告方面以及任何人都不得代言药品广告也是新广告法在维护消费者权益的亮点。
　　二.那么违反了新广告法怎么投诉举报呢?
　　广告法第五十三条明确规定：任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。工商行政管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉、举报人。
　　工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的，任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理，并将处理结果及时告知举报人。有关部门应当为投诉、举报人保密。详细点击查看新广告法全文
　　据网友透露，新广告法上线后，极限用语的处罚由原来的退一赔三变更为罚款二十万元起!
　　三.极限用语包括哪些?
　　如：国家级、世界级、最高级、政府唯一指定的、政府权威的、最佳、最大、第一、唯一、首个、首选、最好、最大、精确、顶级、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、国家级产品、填补国内空白、绝对、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、最先、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、极品、顶级、顶尖、终极、最受欢迎、王牌、销量冠军、第一(NO.1\Top1)、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、独家、绝无仅有、前无古人、史无前例、万能等均属于极限用语。
　　据悉，极限用语包括但不仅限于商品列表页、商品的标题，副标题，主图以及详情页，商品包装等。对于极限用语的店铺，一经发现违规店铺将给予扣分并进行罚款，处于二十万元以上一百万元以下的罚款，出现情节严重将直接进行封店处理。而一旦遇顾客投诉极限用语，并维权成功，赔付金额将有商家全部承担。所以，卖家们要重视起来，自查自纠，及时进行修正和更改，以免被罚。

5^# 2018-5-23 15:52 评论(0) 收起评论

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