现代科技对老年人不友好

刚刚，就在我眼前，发生了一起医患争吵。
某检查中心要排队取号。
一位六七十岁大爷，
起大早赶晚急，
坐在等候区，以为自己是第一名。

可是他没有到电脑前取号，
因此变成了最后一名。
气得他大吵大闹。
拍桌子训斥护士们。

这种情况怎么避免？
好像也只能老年人努力适应

其实类似这种办事流程，对年轻人也不友好，或者说，对初次办事的人都不友好，只不过年轻人以前没来看过病，心里没有固有观念，遇到什么愿意学，老年人以前看病不这样，现在改成这样，就不愿意。

沙发 2025-5-21 14:32 回复(0) 收起回复

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不友好的地方太多了

板凳 2025-5-21 14:39 回复(0) 收起回复

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逍遥顽童 发表于 2025-5-21 14:32
其实类似这种办事流程，对年轻人也不友好，或者说，对初次办事的人都不友好，只不过年轻人以前没来看过病， ...

年轻人的优点是凡事问网络，
习惯先查攻略再出门。
这是好习惯，得跟年轻人学习。
先问好流程再办事就省去很多麻烦

地板 2025-5-21 14:42 回复(0) 收起回复

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       手机app挂号，半个小时一时段，提前半小时app上签到，到候诊区看屏幕上自己在几诊室，前面几个人，学会了很方便。

5^# 2025-5-21 14:46 回复(0) 收起回复

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1，年纪大大的最好由家人陪同就医
2，各大医院大厅里一般配的有导医，可以帮助取号.
导医会根据情况安排就诊。例如需要手术的，急诊，岁数大的一般都会安排插队

6^# 2025-5-21 14:56 回复(0) 收起回复

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不友好的地方太多了

7^# 2025-5-21 17:23 回复(0) 收起回复

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老年人就医最好有家人陪伴（一些物业也提供就医陪伴服务）
或者是找大厅里的医导寻求帮助，可以优先检查

8^# 2025-5-21 17:30 回复(3) 收起回复

逍遥顽童 2025-5-21 17:43

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物业费多少？

芳华-刹那回复逍遥顽童 2025-5-21 18:18

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收费项目

逍遥顽童回复芳华-刹那 2025-5-21 19:18

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我知道呀，我问物业费多少

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       十五号一早去某银行，排队打退休金的老年人很多，很多还拿的存折。其实开通手机银行很方便，可70岁以上的老年人大多不会。我是调高手机银行转账额度的，银行规定是每日五万，我只有三千。我找大堂经理咨询，打开手机操作给她看，她说是保护老年人防诈骗，我气笑了。她让我找辅助操作机器的办事人员，他指导我手机银行上操作自行调高额度，我调到二万，手机银行通不过。他让我到窗口办理，还好我没开门就领了个23号。等了一个小时叫到我，窗口答应调到一万五，我说银行规定不是五万么？她说你这个卡是退休金卡，一万五足够了，如果你每月银行流水超过一万五，再来调高。她打了个不借给他人用的承诺书，我签了名按了手印，又拿到机器那找辅助人员，他在机器上帮我调高。十点多，他那也没排队的了，我向他到了谢，开玩笑说，你们这不是自找麻烦么？都像我这样，每月你也少忙两三天，他笑笑，你懂的。

9^# 2025-5-21 18:00 回复(3) 收起回复

风吹过也 2025-5-23 08:44

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我个人认为银行的确是为了防止老年顾客上当。现在银行利率这么低，银行太多，根本不在乎你取这一点钱。

风吹过也 2025-5-23 08:48

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另外，如果真想花钱，几张不同银行卡加上花呗，每天提几万不是问题吧？

逍遥顽童 2025-5-23 08:50

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应该是属于过时的规定，成本大于收益，因噎废食，就像公交车上有扒手，总不能为了防扒，规定一辆公交车最多载客10人，人少了不贴一起就不会被偷

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应该在等候区贴个提示牌，请到XX叫号排队，这样是不是更好点，来看病的老年人居多，不会用智能手机的也有，作为服务行业应该考虑到各类人群。

10^# 2025-5-21 18:07 回复(0) 收起回复

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几年前我有一次，是从百度搜了一个医院官 网主页，点进去挂号，然后去医院的时候，负责排号的护士让在手机上确认，我就确认不成，护士说不能在官网挂号，要在微信搜索小程序，我说我哪儿知道啊，官网挂号不能用，为啥还保留这个链接呢？后来护士用自己手机给我挂了号。

11^# 2025-5-21 19:22 回复(0) 收起回复

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社会有温度，就要为老年人预留不方便网络挂号签到的绿色通道。谁都有老的时候，善待今天的老人，就是善待明天的自己。欧耶。

12^# 2025-5-23 08:47 回复(0) 收起回复

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应该分流 按年龄 老年挂号窗口   中年挂号窗口  孩子挂号窗口  可以提高医疗效率

13^# 2025-5-24 16:56 回复(0) 收起回复

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