抖音平台广告骗局：投诉无门的维权困境

抖音平台广告骗局：投诉无门的维权困境

在信息时代，短视频平台已成为人们生活中不可或缺的一部分，抖音便是其中的佼佼者。然而，2025年1月18日，一位消费者在抖音刷到“走路生金”的广告，自此陷入一场维权噩梦，也让抖音平台“踢皮球”式处理投诉的问题浮出水面。

该消费者在看到广告后，按照引导下载了APP。随后，页面跳出“100元抢200元话费”的诱人活动，消费者跟随引导完成付款，满心期待着话费到账。可日子一天天过去，话费却始终未到。三天后，消费者向抖音平台反映，希望平台能介入调查，维护自己的权益。这本是平台应尽的责任，可抖音客服的回复却令人大失所望，直接让消费者报警。

消费者无奈拨打110后，公安机关经调查，根据消费者提供的相关凭证，认定此事不属于公安机关受理范畴。警方认为，能在抖音平台公开投放的广告，理应合法有效，并建议消费者继续向抖音平台反映。消费者再次联系抖音客服，这次客服却将问题推给了钱款支出机构支付宝。

消费者按照抖音客服的建议，向支付宝客服反映情况。经过多日等待，支付宝客服给出答复：支付宝仅具备支付功能，无法约束商家，建议消费者向投放广告的平台反映。绕了一大圈，问题又回到了抖音。消费者多次向抖音平台反映，并提供相关凭证，可抖音客服却将其推给平台其他部门。就这样，消费者在抖音平台被来回推诿，一等就是两个多月，问题却迟迟得不到解决。

一直以来，消费者信任抖音平台，认为其管理规范，不会出现其他网络平台上那些乱象。可这次经历，让消费者深感失望。抖音作为广告投放平台，理应对平台上的广告负责，保障消费者的合法权益。在消费者遭遇骗局并投诉时，平台不仅没有积极解决问题，反而不断推诿，上演“踢皮球”大戏，让消费者欲哭无泪。

这一事件不仅损害了消费者的切身利益，也让抖音平台的信誉受到质疑。如果抖音不能正视此类问题，完善广告审核与投诉处理机制，长此以往，用户对平台的信任将逐渐消磨，平台的发展也必将受到影响。希望抖音平台能重视消费者的诉求，切实解决问题，别让“踢皮球”寒了用户的心。

抖音便是其中的佼佼者？
抖音是和拼多多一样的垃圾

沙发 2025-3-25 07:29 评论(0) 收起评论

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       在某茄听评书，看广告换时长，广告有三个月刷视频挣几十万的，有抽2025元红包的，有免费100万医保的，有走路赚钱的，有充电赚钱的，不怕你不上当，当当不一样。
       不过，就那走路换钱的，1000步五元，失业的都不用找工作了，一天走一万五千步，还锻炼身体了，钱还挣了，全国5000万人来走，啥公司能发起。

板凳 2025-3-25 07:45 评论(0) 收起评论

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庆幸的是小损失，人生哪有不被骗的，分大小而已。

地板 2025-3-25 07:55 评论(0) 收起评论

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俺也在抖音平台上买过N次，没有遇到过骗子，从下单到收到货物，最快两天，最慢五天。

5^# 2025-3-25 08:20 评论(0) 收起评论

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然也 发表于 2025-3-25 07:55
庆幸的是小损失，人生哪有不被骗的，分大小而已。

你说的很对

6^# 2025-3-25 09:04 评论(0) 收起评论

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劳力2019 发表于 2025-3-25 08:20
俺也在抖音平台上买过N次，没有遇到过骗子，从下单到收到货物，最快两天，最慢五天。 ...

你的运气太好了😌

7^# 2025-3-25 09:05 评论(0) 收起评论

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专扯J∞蛋 发表于 2025-3-25 07:45
在某茄听评书，看广告换时长，广告有三个月刷视频挣几十万的，有抽2025元红包的，有免费100万医保的 ...

应该是一群和抖音合伙的骗术高科技团队

8^# 2025-3-25 09:08 评论(0) 收起评论

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黑脸包公2019 发表于 2025-3-25 09:05
你的运气太好了😌

不一样啊！

老李是纯购物！
页面跳出“100元抢200元话费”的诱人活动
抢就意味着不确定性
所以不要妄想天上掉馅饼才能不受骗

9^# 2025-3-25 09:13 评论(1) 收起评论

tk9219 6 天前

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购物广告，只要见有一个“抢”字，我扭头就走。

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贪

10^# 2025-3-25 09:25 评论(0) 收起评论

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芳华-刹那 发表于 2025-3-25 09:13
不一样啊！

老李是纯购物！

这一句说到重点了

11^# 2025-3-25 09:30 评论(0) 收起评论

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我没有玩抖音快手，但是在百姓网被骗过，看中济南一个卖家的东西，加了微信发给我图片视频，打款前我忽然感觉他有点不靠谱，就说打二百元订金，余款等货到验货付清再提货，他也答应了，可收到二百元开始让再付一半货款才发货，交涉到最后说再付二百元就发货，我觉得这肯定是付完也发不了货，就说那我不要了，你退款吧，那货就把我拉黑了，我投诉到百姓网和微信平台，都说没办法，百姓网平台只能给他的货下架。

12^# 2025-3-25 09:58 评论(0) 收起评论

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抖音商城跟抖音的广告是两回事。我在抖音商城上买过不少东西，也有不满意的，最终选择了仅退款，东西留下了。看抖音广告，上过一次类似的当，记得也是充话费，说38元能充100元还是200元，结果38块钱花了，才发现是充值券，每充多少元才能抵多少元，还得在一定时间内用完。投诉无果，我还打了110。结果是本地110接警，说要出警的话就是两三个警察一起来，来我单位。我一想还是算了，整那么大阵仗，不够丢人的。发现那家公司注册地是成都，又打了成都本地的110，转到了辖区派出所，结果派出所那边推三阻四，而且说的四川话我有一半听不懂，最后不了了之。

13^# 2025-3-25 14:57 评论(0) 收起评论

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莫贪小便宜

14^# 2025-3-25 16:11 评论(0) 收起评论

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没有免费的午餐

15^# 2025-3-25 18:22 评论(0) 收起评论

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当今社会我该相信谁？

16^# 2025-3-25 19:54 评论(1) 收起评论

芳华-刹那 7 天前

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短视频软件就看短视频，购物软件就购物。交话费就用通信公司软件

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某音某宝这些资本家应该被清算！！！

17^# 2025-3-26 09:55 评论(1) 收起评论

芳华-刹那 6 天前

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资本怎么发展很难去纠正 关键是自己要有定力不去沾

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监听太厉害了

18^# 2025-3-26 20:09 评论(0) 收起评论

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有道理

19^# 2025-3-27 07:51 评论(0) 收起评论

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都是贪小便宜的
上当
找找资深原因吧
还有某多多
多少人为虎作伥
帮着造假交易频次

20^# 2025-3-27 15:43 评论(0) 收起评论

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清雅小居 发表于 2025-3-27 15:43
都是贪小便宜的
上当
找找资深原因吧

说的对，所谓电信诈骗、盗用身份及其它一些事项，自身肯定是有过错或失误的，抖音商城里买东西、交话费，拼多多上买东西，从来没出过问题，不想要就退了，只要别想花1000买个劳力士就行

21^# 2025-3-27 16:34 评论(0) 收起评论

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抖音平台店大欺客

22^# 2025-3-28 09:03 评论(0) 收起评论

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专扯J∞蛋 发表于 2025-3-25 07:45
在某茄听评书，看广告换时长，广告有三个月刷视频挣几十万的，有抽2025元红包的，有免费100万医保的 ...

以前下载了某茄，听有声小说听得不亦乐乎，解决了我上下班路上，健走路上的孤单。某茄的套路是每浏览一定的广告，可以获得一定时长的免费听书时间。可随着使用时间越来越久，需要浏览更长的广告时间，免费时段却越来越短。后来索性删除。之后，我又下载了央广的某听，才知道什么是国家级媒体的制作水平。之前的某茄，就是照本宣科的读书，没有一点感情，且从头至尾都是一个人在嘚嘚，时间长了难免会疲劳。而某听的，基本都是多人，且配乐，配音，就算是单人的，也是名家，声情并茂，与某茄相比，天壤之别。

23^# 2025-3-28 16:16 评论(0) 收起评论

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锋语 发表于 2025-3-28 16:16
以前下载了某茄，听有声小说听得不亦乐乎，解决了我上下班路上，健走路上的孤单。某茄的套路是每浏览一定 ...

现在都是这，喜马拉雅的广告更多，反正是白嫖不充会员，也无所谓

24^# 2025-3-28 17:27 评论(0) 收起评论

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现在的无良平台太多，估计监管也是睁一只眼闭一只眼

25^# 2025-3-29 16:28 评论(0) 收起评论

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