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近日，洛阳三家热力公司发布通知，2024年至2025年采暖期供暖收费开始！具体内容如下： 洛阳热力2024-2025采暖季热费收取工作启动 按照市委市政府工作部署，洛阳热力2024-2025年冬季采暖费收费工作于9月15日正式开始，若您是我们的直管用户，且今冬想用暖，请在规定的时间内缴纳今冬采暖费；若您是由小区物业公司收取采暖费的非直管用户，请近日关注小区物业公司的通知。 一、收费时间 2024年9月15日零时至11月7日15时止。缴费日期截止之后，我们将按缴费情况按期开阀。请您关注我公司公布的各小区具体开阀时间。逾期缴费的用户，我们将按缴费时间陆续安排开阀，为保证您正常用暖，请您在缴费期内按时缴费。 二、缴费方式 1.银行缴费 建设银行、中原银行：可到各网点柜台、手机银行或网上银行办理。 2.网上缴费 (1)支付宝缴费：进入支付宝APP，在搜索栏输入“生活缴费”，点击“生活缴费”菜单，选择“暖气费”，选择“洛阳热力集团有限公司”，输入用户编号，即可完成缴费。 (2)微信缴费：进入微信，点击“我”，点“服务”，点“生活缴费”，选择“供暖费”，选择“洛阳热力集团有限公司供暖费”，输入用户编码，即可完成缴费。缴费成功后，用户可在“缴费记录”中查询缴费信息。 三、供热范围 我公司服务范围包括涧西区、西工区、老城区、瀍河区及伊滨区。 四、供热时间 依据《洛阳市集中供热条例》规定，我市城市区的供热起止时间为2024年11月15日零时至2025年3月15日24时。如遇异常低温情况，市、县(市)人民政府可以决定提前供热或者延期停热。 五、供热价格 根据洛发改价管〔2013〕12号文件收费标准及《洛阳市集中供热条例》规定： (1)分户计量用户： 热费由基本热费和计量热费两部分组成，先按面积预交热费，实际费用待供暖结束后根据用热量核算，实行多退少补。 基本热费=建筑面积×采暖期天数× 0.054/平方米·日×面积系数(多层建筑为90%、小高层建筑为86%、高层建筑为82%) 计量热费=0.142元/kwh ×用热量 计算方式：建筑面积×121×0.054×面积系数+0.142×热表用量数 (2)按面积用热用户： 热费=建筑面积×采暖期天数×0.18元/平方米·日×面积系数(多层建筑为90%、小高层建筑为86%、高层建筑为82%) 计算方式：建筑面积×121×0.18×面积系数 温馨提醒： (1)用热实缴金额小于等于0的用户，表示往年余额已够本年采暖费，若需用暖，请到热力公司客服中心办理申请用热手续，否则，视为报停用户。 (2)尚有部分小区用户安装费余款尚未缴纳(详见工程余款缴费通知单，凭工程款编号在建设银行或中原银行任意网点柜面、手机银行或网上银行缴纳)，因系统设定欠缴工程款的用户无法缴纳采暖费，该用户清缴工程余款后方可缴纳本季采暖费及开阀供热。 您可关注洛阳热力微信公众号“洛阳热力集团有限公司”，回复3，查询用户编号。 服务热线：63005678
洛阳新区热力开启2024-2025采暖季热费收费工作 根据洛阳新区热力2024-2025采暖季工作部署，我公司将于2024年9月18日开始今冬采暖季热费收费工作。若您是我们直管用户，且今冬用暖，请在规定时间内缴纳今冬采暖费；若您是由小区物业公司收取采暖费的非直管用户，请关注小区物业公司通知。 热用户通过公众号可查询缴费编号，一户一号，支持手机微信、支付宝、中原银行网上银行、云闪付APP、光大银行“云缴费”APP五种交费方式，也可持用户编号到中原银行营业厅交费。 1.收费时间 2024年9月18日——2024年11月10日。 请广大热用户于11月10日前完成缴费，逾期缴费的用户，我们将按照缴费顺序依次开阀，为保证如期供暖，请在缴费时间内按时缴费。 去年已用热业主默认今冬继续用暖，如今冬不用暖，请提前拨打9618966进行报停。 2.收费标准 今冬供热天数为121天，根据洛阳发改委价管〔2013〕12号文件收费标准及《洛阳市集中供热条例》规定： (1)分户计量用热费 由基本热费和计量热费两部分组成，先按面积预缴热费，实际费用待供暖结束后根据用热量核算，实行多退少补。 本季居民采暖费=基本热费+计量热费，其中基本热费=建筑面积×121天× 0.054/平方米·日×面积系数(多层建筑为90%、小高层建筑为86%、高层建筑为82%)，计量热费=0.142元/kwh ×用热量 (2)按面积用热费 热费=建筑面积×121天×0.18元/平方米·日×面积系数(多层建筑为90%、小高层建筑为86%、高层建筑为82%) 3.供热时间 依据《洛阳市集中供热条例》规定，本市城市区的供热起止时间为每年11月15日零时至次年3月15日24时。如遇异常低温情况，市、县(市)人民政府决定提前供热或者延期停热。 4.供热范围 我公司服务范围包括洛龙区、涧西区南昌路沿线部分小区、高新区部分小区。 5.查询缴费编号 关注并进入“洛阳新区热力分公司”微信公众号，点击下方“供暖服务”,选择“卡号查询与绑定”，点击“新增热卡”，选择“更多绑卡方式”。 点击“小区楼号”或“地址和房屋号”进行查询，查询结果确定无误后，点击“提交”即可在微信公众号上进行绑定。 也可拨打9618966服务热线进行查询。 6.查询欠费、热量使用情况 绑定成功后，通过微信公众号“供暖服务”可进行“欠费查询”“供暖报修”“用户报停”操作，集中供热开始后，点击“热量查询”，查看热量使用情况。 如有用热疑问，请拨打服务热线9618966。 7.温馨提示 1.热用户应签订《供用热合同》，具体步骤：进入“洛阳新区热力分公司”微信公众号，点击下方“我的用热”----“签订供用热合同”，按提示操作即可。若缴费但未签订《供用热合同》，视为接受合同相关约定。 2.因房屋交易、手机号变更等原因业主信息变化，请及时联系热力客服9618966，携带相关手续前往市民之家或新区热力公司进行变更，以免影响后续接收用热提醒短信。
高新热力2024年至2025年采暖期供暖收费开始 尊敬的热用户： 您好! 2024-2025年冬季供暖即将开始，采暖期预缴热费通道现已开通，如更换手机号码，请及时通过微信公众号网签合同变更，以便后续联系和及时接收供热短信提醒。 若您是我们直供直管用户，且今冬用暖，请在规定时间内缴纳今冬采暖费；若您是非直供直管用户，请关注小区物业公司收费通知。 现将相关事项通知如下： 一、收费时间 2024年9月18日至11月10日。 在此期间缴费的用户，我们将确保在供暖前开阀。逾期缴费的用户，我们将按缴费时间顺序陆续安排开阀。 为利于用户在正式供暖前发现、处理户内采暖系统漏水，避免出现不能及时开阀等问题，请您提早缴纳热费。 二、缴费方式 1.微信：关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号，选择“供热缴费”输入户号绑定后即可缴费；忘记户号的用户可点击更多绑卡方式，绑定房屋信息后缴费。 2.支付宝：生活缴费→暖气费→洛阳高新热力有限公司，输入户号后即可缴费。 3.银行缴费：中原银行洛阳市区各营业网点柜台。 三、供热时间 依据《洛阳市集中供热条例》规定，本市城市区的供热起止时间为每年11月15日零时至次年3月15日24时。如遇异常低温情况，市、县(市)人民政府决定提前供热或者延期停热。 四、收费标准 根据洛发改价管〔2013〕12号文件收费标准及《洛阳市集中供热条例》规定： (1)分户计量收费： 热费=基本热费+计量热费；先按面积预交热费，实际费用待供暖结束后根据用热量核算，实行多退少补。基本热费=建筑面积×面积系数(多层建筑为0.90、小高层建筑为0.86、高层建筑为0.82)×0.054元/平方米·日×采暖季天数计量热费=0.142元/kwh×用热量 (2)按面积收费：热费=建筑面积×面积系数(多层建筑为0.90、小高层建筑为0.86、高层建筑为0.82)×0.18元/平方米·日×采暖季天数 五、户号查询 关注并进入“洛阳高新热力有限公司”微信公众号，点击“业务办理”，选择“供热缴费”，点击“新增卡号”、“更多绑卡方式”，输入小区信息，确定无误后，点击“提交”即可。 六、查询热费、热量信息 通过公司微信公众号“业务办理”可进行“热量查询”、“计量查询”、“在线诉求”操作；集中供热开始后，点“热量查询”“计量查询”，查看热量和费用使用情况。
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