投诉中国洛阳移动，一号多卖，造成支付宝账号异常。

2024年6月5日在丽春路办理移动号码136....78一张，结果发现该账号目前依旧被他人使用，并且对方绑定了支付宝和淘宝，导致本人无法登陆支付宝，无法使用验证方法重新注销使用，移动公司在没有注销原号码使用人的情况下，一号多卖，造成客户无法使用各种支付信息，所以投诉在网上。下面图片就是对方使用的支付宝账号和淘宝账号，目前依旧在登陆使用。

大家可以看到这个账号依旧在淘宝上采购各类物品，但这都不是本人的操作，一旦该号码被对方使用贷款或者利用，造成的损失将有谁负担？

沙发 2024-7-28 00:07 评论(0) 收起评论

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该账号目前依旧使用这个号码进行登录，并且在淘宝采购各类物品，造成本人无法注销账号，移动公司对客户不负责任的行为，必须抵制，明天继续投诉。

板凳 2024-7-28 00:09 评论(0) 收起评论

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这个不应该找支付宝客服解决吗

地板 2024-7-28 06:04 评论(0) 收起评论

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走错地方了，投诉去工信部，这里不管。

5^# 2024-7-28 07:34 评论(0) 收起评论

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这个和中国移动一点关系都没，号在你名下，只能怪你自己笨，不会操作。

6^# 2024-7-28 09:03 评论(0) 收起评论

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只是人家淘宝账号没注销，是你自己不会弄。

7^# 2024-7-28 09:22 评论(0) 收起评论

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WIN7 发表于 2024-7-28 09:22
只是人家淘宝账号没注销，是你自己不会弄。

淘宝绑定的手机号没更改

8^# 2024-7-28 09:23 评论(1) 收起评论

WIN7 2024-7-28 18:50

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对，你给他改了让他上不成淘宝

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和移动有关系吗，移动又不知道这个号码都绑定了什么，应该是上一任用户长期不用，移动收回号码

9^# 2024-7-28 09:48 评论(0) 收起评论

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找个高手给弄一下

10^# 2024-7-28 18:13 评论(0) 收起评论

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这个真不怪移动公司，楼主在抖音里搜一下教程，很简单的。

11^# 2024-7-28 18:23 评论(0) 收起评论

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经过和淘宝、支付宝和移动公司沟通，目前该号码已经注销，感谢大家的指点。

12^# 2024-8-1 11:54 评论(0) 收起评论

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