移动公司吃相难看,有损国企五百强形象,倒像一个唯利是图的流氓无赖

2024-05-10 14:45 33440人阅读 10人回复 显示全部楼层

[城事曝光] 移动公司吃相难看,有损国企五百强形象,倒像一个唯利是图的流氓无赖

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我爱红珊瑚 发表于 2024-5-10 14:45 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
前天去解放路与唐宫路交叉口西北角的移动营业厅办理业务,正办理手续,进来了一个五十多岁的中年妇女,要求把套餐降为8元套餐,营业员说我们没有这个权限,告知该妇女打10086客服电话办理,谁知这妇女一听很生气说,我打了10086要求我到营业厅办理,到了营业厅要求打10086办理,把你们公司的投诉监督电话告诉我!最后在该妇女的强烈要求下,转成了8元最低套餐。
随后又进来了一个年轻的小伙子,要求把移动号码携号转网到其他运营商,被告知这个营业厅没有这个权限,要到百货楼对面那个营业厅才能办理,小伙子骂骂咧咧的走了,短短的不到十分钟,两个客户都是十分不满意的走了,我就在想,一个堂堂的国企,一个五百强企业,怎能吃相如此难看?客户消费自由,升降现有套餐是自由,携号转网是权利,这样人为的设置障碍阻止办理业务,和一个流氓无赖有啥区别?
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ly4971631 发表于 2024-5-10 16:17 | 显示全部楼层
这就是垄断的后果。
沙发 2024-5-10 16:17 评论 收起评论
tk9219 发表于 2024-5-10 16:35 | 显示全部楼层
所有通讯公司,大同小异。
板凳 2024-5-10 16:35 评论 收起评论
爱宠屋0379 发表于 2024-5-10 16:51 | 显示全部楼层
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地板 2024-5-10 16:51 评论 收起评论
奔跑鐵腿 发表于 2024-5-10 16:52 来自手机 | 显示全部楼层
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WIN7 发表于 2024-5-10 17:00 来自手机 | 显示全部楼层
只能升不能降
6# 2024-5-10 17:00 评论 收起评论
劳力2019 发表于 2024-5-10 17:38 | 显示全部楼层
相互拆台
7# 2024-5-10 17:38 评论 收起评论
贝茗 发表于 2024-5-11 08:31 | 显示全部楼层
因为生活当中离不了,都不是啥好鸟
8# 2024-5-11 08:31 评论 收起评论
锄禾11 发表于 2024-5-11 16:01 | 显示全部楼层
都这样
9# 2024-5-11 16:01 评论 收起评论
ly辉哥 发表于 2024-5-12 05:12 来自手机 | 显示全部楼层
联通公司也一样,包年宽带到期了未经本人允许被续上还产生欠费。先付费后使用的东西如何产生的欠费?况且到期日前已经拆除了设备。
10# 2024-5-12 05:12 评论 收起评论
朱延斌 发表于 2024-5-15 09:52 | 显示全部楼层
店大欺客!
11# 2024-5-15 09:52 评论 收起评论

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