据女子称自己处于生理期，身体不舒服，不能喝冰的，就在线上下单了饮品，但是备注“全部去冰”。
结果没想到的是当她和男朋友一起去门店取餐时却发现饮品并没有全部去冰，这让女子有点生气，随即就和店员发生了争执。
女子称自己在其他的门店备注全部去冰，他们都给做了，怎么到这里就做不了了，既然做不了，也应该给自己打电话告知做不了，但是电话也没打。
就在双方沟通的过程中，店员不小心把饮品弄洒，洒到了女子男朋友的鞋子和裤子上，这让女子和男朋友十分生气，于是就要求门店店长和商场负责人到场解决问题。
在店长和商场负责人到场后，女子把事情叙述了一遍，在了解事情原委后，店长竟然直接猛踹店员几脚，在踹完后，还轻松的告诉女子:“满意了吧，完事了。”
女子估计也是被店长的这一通操作给吓住了，录下了店长的“暴行”，还连连说道：没有这样处理事情的，不是想为难你们，只是想简单把问题解决了。
视频发布到网上后，网友们也是议论纷纷。
网友们表示既然不能喝冰的，那就点热的啊，大家都知道即便是去冰也是冷饮啊，就十几块钱的奶茶却搞的像十几万一样，真的是欺负员工，真的难伺候。
随后就有知情者出来发声了，称一开始店员就解释了说这个配方不能不加冰，如果女子不想要可以给她全额退款。
但是女子和她男朋友一直是磨磨叨叨，不依不饶，特别是女子的男朋友还一直询问能不能做不加冰的。
最后就是店员不小心把饮品洒了出来，洒到了鞋子裤子上面，然后女子就急眼了，把店长和商场管理人员都找来了，估计店长就是烦透了，才踹店员的，但是不管是店长还是女子，都是把打工人的尊严按在地上摩擦。
眼看舆论有愈演愈烈的现象，于是奶茶店工作人员也对此事进行回应了。
工作人员表示没有人故意泼奶茶，已经与顾客和解了。
同时对于店长猛踹员工，工作人员回应称就是同事间互相开玩笑，平时他们也是这样互相打闹，就是很好很好的关系。
对于工作人员把店长猛踹员工称是同事间的互相打闹，网友们并不买账。
网友们纷纷表示自己不瞎，还能把事情看明白，那几脚踹下去，能是开玩笑。
也有网友表示这几脚下去，除非是发小，否则就是法庭见。
还有网友表示既然是开玩笑，门店的人过来，我也和你们开玩笑。
也有网友替店员叫屈，觉得店员年纪看着不大，应该是出来做兼职的，遇到这样的人，这样的事也是够倒霉的。
