|
最近，一则“十大致癌卫生巾黑名单”在网上传播。根据该榜单，护舒宝、苏菲、娇爽、ABC等卫生巾品牌均被检出可迁移性荧光增白剂，有致癌风险。在社交平台，还有部分博主表示，该榜单是“315·国际消费者权益日”的曝光结果。 由于该榜单几乎将市场上的知名卫生巾品牌“一网打尽”，不少消费者担忧：大品牌都被曝光了，那该选什么卫生巾呢？ 事实上，消费者不用太担心。 上海辟谣平台调查发现，这份榜单是假的——它既不是今年或往年“315”的曝光结果，也并非出自监管部门，而是AI撰写的结果。同时，部分博主未经核实，为了蹭流量、博眼球而对这份假榜单进行了解读，导致谣言发酵传播。
实际上，这份榜单只是出自某搜索引擎基于人工智能技术推出的问答产品。换句话说，所谓“黑名单”，其实是“按图索骥”的结果——有人先搜索“十大致癌卫生巾黑名单”，AI自动为其匹配了结果。
利用AI来集纳旧文、生成谣言，不仅在技术上更容易实现，而且也更容易制造噱头、吸引眼球。由此带来的问题是，谁在以此撩拨公众情绪？
此次事件中，蜂拥而上的自媒体将“开局一张图，内容全靠编”演绎得淋漓尽致——尽管只有一张AI生成的内容截图，而且上面带有“全网内容智能分析”的注释，不少人依然如获至宝，迫不及待就此展开联想、作出解读。更有人想当然地将榜单冠以“央视曝光”等旗号，或者开始“揭秘”卫生巾“黑心作坊”，更有甚者，顺势开启了直播带货模式……凡此种种，导致了“卫生巾致癌”的谣言越传越广、越传越离谱。
事关公共利益，即使面对一些捕风捉影的传言，很多人也总是“宁肯信其有”。因此，贩卖焦虑成为一些人念兹在兹的“流量密码”，网言网语随之成为“潘多拉魔盒”——在一个充分市场竞争的环境里，子虚乌有的谣言对于任何一个品牌来说，都意味着一场无妄之灾。反思此次风波，不仅在于明确AI技术的行业伦理和网络表达的行为边界，而且在于以严格的监管体系守住产品的质量，夯实公众的消费信心。
始于AI，终于谣言。与其说AI炮制了谣言，不如说别有用心的人将AI用错了地方——技术是冰冷的，但人性是有温度的，守住人性的底线，才能守住技术的边界。
| 
