新奥燃气骗钱————谁来管管

从2024年3月7日晚18点我们拍照后，到2024年3月8日早8点，表字从714.830用了----714.831不到0.001立方(见上面两张照片图)，就从余额87.78元变成-367.17元，新奥燃气变的什么戏法。

谁来给个说法

沙发 2024-3-8 09:58 评论(0) 收起评论

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你应该先咨询一下燃气公司看他们怎么回答

板凳 2024-3-8 10:51 评论(0) 收起评论

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咨询过了，不给合理解释，直接把汽给停了

地板 2024-3-8 10:59 评论(0) 收起评论

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看来还是IC卡保险，虽然充值费点事，但钱用完就停，不存在出现负数

5^# 2024-3-8 11:03 评论(1) 收起评论

WIN7 2024-3-8 12:23

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让子弹在飞一会

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之前用的就是，新澳给换了

6^# 2024-3-8 11:06 评论(0) 收起评论

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尊敬的网友：
      您好！
      物联网表会因为信号弱或电池电量低导致信号回传不及时。经核实，您家的燃气表自2022年1月24日开始就没有回传信号，在此期间您的燃气一直在使用中，但表端未扣费，因此导致信号回传之后将前期未扣费用一次性扣除。收到您的问题，工作人员第一时间联系您告知情况，并表示可以上门查看，但是您拒绝人员入户。如果您对表具有异议，仍可联系该工作人员上门校验，感谢您的理解与支持。
      咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

7^# 2024-3-8 12:18 评论(0) 收起评论

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楼主说说你1月21号后充值过没

8^# 2024-3-8 12:21 评论(2) 收起评论

劲松888A 2024-3-8 12:26

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给你点赞！

文月首 2024-3-9 10:00

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你不预交费能用吗？

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所以说，不是谁发帖就一定是谁有理

9^# 2024-3-8 12:23 评论(0) 收起评论

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楼主吓得不敢吭气了

10^# 2024-3-8 12:53 评论(0) 收起评论

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洛阳新奥华油 发表于 2024-3-8 12:18
尊敬的网友：
      您好！
      物联网表会因为信号弱或电池电量低导致信号回传不及时。经核实，您家的 ...

上门服务，俺看行。

11^# 2024-3-8 13:00 评论(1) 收起评论

奔跑鐵腿 2024-3-8 16:40

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上门服务中

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回应挺快的

12^# 2024-3-8 13:23 评论(0) 收起评论

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不理解。
但是正常1月21号到现在一个半月，用400多元的气也不合理吧，一般家庭哪有用这么多的？除非是漏气了。
但是拒绝上门入户检查是什么鬼？

13^# 2024-3-8 13:52 评论(2) 收起评论

喔嚯 2024-3-8 17:59

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回复的是2022年1月24号以后因为信号回传不及时就没扣过费，过去两年多了，总共扣了这一次。

404 2024-3-9 11:42

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嗯，看错时间了

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如果照片没有问题，是新奥的问题，图上有2024年2月27日的安检标志。据本人了解，安检的第一步就是鉴定表是否正常。即使表不正常，那么专业人员安检为何没发现。安检标志说明新奥认可直至2024年2月27日，燃气表是正常的。

14^# 2024-3-8 14:04 评论(0) 收起评论

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404 发表于 2024-3-8 13:52
不理解。
但是正常1月21号到现在一个半月，用400多元的气也不合理吧，一般家庭哪有用这么多的？除非是漏气 ...

22年1月21号

15^# 2024-3-8 14:10 评论(0) 收起评论

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这都很好查的，不让查其实也说明问题了

16^# 2024-3-8 14:33 评论(0) 收起评论

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自己交没交过费，自己用了多少应该心里有个数啊，

17^# 2024-3-8 14:39 评论(0) 收起评论

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404 发表于 2024-3-8 13:52
不理解。
但是正常1月21号到现在一个半月，用400多元的气也不合理吧，一般家庭哪有用这么多的？除非是漏气 ...

那是2021年，到现在是三年不是一个半月

18^# 2024-3-8 15:32 评论(0) 收起评论

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tk9219 发表于 2024-3-8 14:04
如果照片没有问题，是新奥的问题，图上有2024年2月27日的安检标志。据本人了解，安检的第一步就是鉴定表是 ...

安检只是检查表有没有漏气及安全问题，并没有检查数据是否上传正常

19^# 2024-3-8 15:34 评论(0) 收起评论

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360安全浏览器 发表于 2024-3-8 15:34
安检只是检查表有没有漏气及安全问题，并没有检查数据是否上传正常

以本人的IC卡表为例，每次上门安检，首先不是查漏气，而是要求将卡插上，并显示数字，之后他有设备拍照。不知是保留数据，还是可以实时连网查证，之后才是查是否漏气。所以他上门安检，第一是查表是否正常，第二才是查漏气。
     再一个新奥回复中提到电池电量不足，数据没有回传，实际应该是只要收不到回传数据，应该系统立即停气，否则的话，大家把电池去掉，就可以无限的用气了。

20^# 2024-3-8 15:57 评论(0) 收起评论

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山村闲人 发表于 2024-3-8 14:10
22年1月21号

看漏了

21^# 2024-3-8 16:41 评论(0) 收起评论

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洛阳新奥华油 发表于 2024-3-8 12:18
尊敬的网友：
      您好！
      物联网表会因为信号弱或电池电量低导致信号回传不及时。经核实，您家的 ...

表的电池，四天前就换过了，截止昨天晚上18：00，表显如图。难道回传数据需要，这么多天吗？

22^# 2024-3-8 17:29 评论(0) 收起评论

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一月二十一号后没有充过值，谁两口之家一个月能用170多块的气？

23^# 2024-3-8 17:32 评论(1) 收起评论

WIN7 2024-3-8 20:58

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人家说你22年1月22号后表就不传数据。

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洛阳新奥华油 发表于 2024-3-8 12:18
尊敬的网友：
      您好！
      物联网表会因为信号弱或电池电量低导致信号回传不及时。经核实，您家的 ...

你们答应昨天上门检查，没来。把表显篡改后，今天上午快中午来干啥？

24^# 2024-3-8 17:35 评论(0) 收起评论

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寻梦拉萨710702 发表于 2024-3-8 12:23
所以说，不是谁发帖就一定是谁有理

你是新奥的鬼吧？

25^# 2024-3-8 17:37 评论(0) 收起评论

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box1106 发表于 2024-3-8 12:53
楼主吓得不敢吭气了

希望你家不会出现这种事，你也一直盯着电脑。

26^# 2024-3-8 17:40 评论(0) 收起评论

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2月14 发表于 2024-3-8 14:39
自己交没交过费，自己用了多少应该心里有个数啊，

预付费表你不没交费能用

27^# 2024-3-8 17:41 评论(1) 收起评论

WIN7 2024-3-8 21:04

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燃气公司说表不回传数据没有扣费

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洛阳新奥华油 发表于 2024-3-8 12:18
尊敬的网友：
      您好！
      物联网表会因为信号弱或电池电量低导致信号回传不及时。经核实，您家的 ...

维修人员说要把我表摘走校验，大家觉得能让他们摘走吗？

28^# 2024-3-8 17:45 评论(0) 收起评论

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360安全浏览器 发表于 2024-3-8 15:32
那是2021年，到现在是三年不是一个半月

你再看看2024年好吧

29^# 2024-3-8 17:47 评论(0) 收起评论

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2023年7月25日交费300元，如果截止2024年2月21日我倒欠370元，我们两口人，岂不是每月用将近100块气，大家每月能用多少？

30^# 2024-3-8 18:01 评论(1) 收起评论

WIN7 2024-3-8 21:05

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那22年一月到23年7月中间交过费吗

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换电池四天后，昨天收到个短信，我们主动与新奥服务热线联系，并告知表显余额87块，为什么会通知我们欠费，服务热线让维修人员上门，说好了但没来。今天就表显倒欠370块，用了0.001立方不到，每方2.6元，大家能理解吗？

31^# 2024-3-8 18:10 评论(0) 收起评论

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tk9219 发表于 2024-3-8 15:57
以本人的IC卡表为例，每次上门安检，首先不是查漏气，而是要求将卡插上，并显示数字，之后他有设备拍照。 ...

电池没电前报警提醒了，我们还咨询了，新奥燃气服务热线，他们告知我们怎么更换，更换后4天过去了，截止昨天收到短信通知我们欠费，与他们热线再联系时，我们特意还拍了个照片，表显余额87块。

32^# 2024-3-8 18:18 评论(0) 收起评论

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不管你系统有什么问题，你不认真检查自己有什么问题，我们反应后你直接断气，这样对吗？

33^# 2024-3-8 18:21 评论(0) 收起评论

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这是不是太霸道了吧？

34^# 2024-3-8 18:23 评论(0) 收起评论

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我们主动反应问题有错吗？

35^# 2024-3-8 18:24 评论(0) 收起评论

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洛阳新奥华油 发表于 2024-3-8 12:18
尊敬的网友：
      您好！
      物联网表会因为信号弱或电池电量低导致信号回传不及时。经核实，您家的 ...

从这个回复看，燃气表没有回传信号，而燃气表一直在使用，那么不是你们的表有问题，就是你们的收费系统有问题。能够表端一直用气，而表端不扣费，一定是你们的系统有问题。搞搞清楚这不是用户的问题，而是你们计费系统的问题。新奥也是个大公司了，摆正位置，端正态度。

36^# 2024-3-8 19:37 评论(1) 收起评论

WIN7 2024-3-8 19:38

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对对对对对

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烂表烂系统

37^# 2024-3-8 19:38 评论(0) 收起评论

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      我有一次挺长时间没换电池，就停气了，表也黑了。表里还有不少钱，买电池换上就好了。我不清楚楼主表里电池没电了，咋没停他气？燃气表是个机械计量表，搭载有读数信号发射装置，系统大概定期扣预付费，电池没电了，系统就扣不了费，然后远程操控电磁阀关气。
       燃气公司要把表拆走，两种可能，一种是表出问题了，还有一种怀疑用户动手脚了。由于燃气公司属于利益相关方，他要把表拆走查明问题，显然不妥，应该是与用户一起去第三方检测机构才公平。楼主应当提出自己的主张，一味不让检测表不是办法。

38^# 2024-3-8 20:00 评论(2) 收起评论

奔跑鐵腿 2024-3-8 20:49

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对，需要数据作依据，否则双方扯不清。

洛浦春风 2024-3-9 11:36

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正解，找第三方检测，公平公正！

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燃气公司不是说22年1月22日后表不传。那楼主把22年后的充值记录一发不就完事了？我是这样认为的。

39^# 2024-3-8 20:57 评论(1) 收起评论

洛浦春风 2024-3-9 11:37

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我想说的你先说了。

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燃气公司说22年1月24号后就没有扣过费。那按一个月30块，到现在2年2个月。楼主充值有600块以上吗？

40^# 2024-3-8 21:03 评论(11) 收起评论

文月首 2024-3-9 09:16

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你可以看看23年7月我们交了300元，截止24年2月21日还扣着费呢

文月首 2024-3-9 09:41

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麻烦你认真看看，再发言。

WIN7评论文月首 2024-3-9 11:01

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那你就告诉大家你2022年1月到2023年7月你交了多钱

小河不知青草地评论WIN7 2024-3-9 17:37

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燃气表交钱都是因为费用快结束，才会交，你不就是想说楼主1月到7月严重透支了，这在新奥怎么可能发生，一旦不够就会提醒。

小河不知青草地评论WIN7 2024-3-9 17:38

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且23年7月300元，到现在剩87元，非常符合正常生活消耗。从这点看，楼主说的比较符合事实

WIN7评论小河不知青草地 2024-3-10 16:15

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你没看燃气公司回复从22年一月开始没有数据回传

WIN7评论小河不知青草地 2024-3-10 16:17

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符合不符合事实，楼主把22年到23年7月的充值记录发出来。这才是事实。有的话就是燃气公司的问题，没有就是楼主的问题。为什么只发23年7月的充值之

WIN7评论小河不知青草地 2024-3-10 16:17

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符合不符合事实，楼主把22年到23年7月的充值记录发出来。这才是事实。有的话就是燃气公司的问题，没有就是楼主的问题。为什么只发23年7月的充值之

小河不知青草地评论WIN7 2024-3-10 16:53

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你已经有心魔，楼主23年7月缴费，难道不是数据。 新奥这样的垄断企业，数据没有，会让你使用？你是脑子有问题还是屁股有问题呢 新奥不公布？

WIN7评论小河不知青草地 2024-3-10 17:59

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你自己好好看看燃气公司的回复。22年1月后不回传数据。没有数据怎么扣费？有心魔的是你。很简单问题，把22年到23年7月的充值记录发一下不都明白

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