中国联通不通知,突然单方停止手机通话功能

2023-08-24 11:00 53402人阅读 24人回复 显示全部楼层

[百姓呼声] 中国联通不通知,突然单方停止手机通话功能

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联通关停通话 发表于 2023-8-24 11:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
栾川联通公司在没有任何宣传和通知的情况下,于8月18日突然关停手机通话功能,手机是可以正常使用的全网通4G智能手机,网络也显示4G信号满格,可以上网和接收短信,就是不能正常接听和拨打电话,换移动公司的卡可以正常通话使用。与联通联系,让我到指定的手机店将手机安卓系统刷成鸿蒙系统,或将为的手机折价30元换一部手机。这种行为纯属漠视群众利益,店大欺客,强烈要求解决!
洛浦春风 发表于 2023-8-24 11:41 来自手机 | 显示全部楼层
啥!还有这事?去丫子吧,打死也不买那啥手机了。
沙发 2023-8-24 11:41 评论 收起评论
风无形 发表于 2023-8-24 11:47 | 显示全部楼层
电信也是这
板凳 2023-8-24 11:47 评论 收起评论
value 发表于 2023-8-24 12:10 来自手机 | 显示全部楼层
这也太扯了   工信部投诉吧   电信的是关停 2g   和 3g  基站
地板 2023-8-24 12:10 评论 收起评论
value 发表于 2023-8-24 12:12 来自手机 | 显示全部楼层
风无形 发表于 2023-8-24 11:47
电信也是这

电信的是关停 2g  3g 基站   和这比  差远了
5# 2023-8-24 12:12 评论 收起评论
value 发表于 2023-8-24 12:14 来自手机 | 显示全部楼层
从楼主的描述来看    楼主是不是没有打开手机 volte 通话设置  接听电话会回落 2g  信号    而联通关闭 2g  移动的 2g 基站还正常在网
6# 2023-8-24 12:14 评论 收起评论
试一试 发表于 2023-8-24 13:17 | 显示全部楼层
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 楼主| 联通关停通话 发表于 2023-8-24 15:17 | 显示全部楼层
洛浦春风 发表于 2023-8-24 11:41
啥!还有这事?去丫子吧,打死也不买那啥手机了。

自己买的裸机,不是定制机
8# 2023-8-24 15:17 评论 收起评论
锄禾11 发表于 2023-8-24 17:56 | 显示全部楼层
以后老年机也要智能的啦  话费应该不会少
9# 2023-8-24 17:56 评论 收起评论
芳华-刹那 发表于 2023-8-24 20:55 来自手机 | 显示全部楼层
华为手机?
10# 2023-8-24 20:55 评论 收起评论
江南春 发表于 2023-8-24 20:59 | 显示全部楼层
去他大爷的:@
11# 2023-8-24 20:59 评论 收起评论
sootaa 发表于 2023-8-25 09:07 | 显示全部楼层

看来关停4G的时间也不远了
12# 2023-8-25 09:07 评论 收起评论
wishi木林森 发表于 2023-8-25 10:30 | 显示全部楼层
:@
13# 2023-8-25 10:30 评论 收起评论
 楼主| 联通关停通话 发表于 2023-8-25 15:57 | 显示全部楼层
入了联通,就是大坑
14# 2023-8-25 15:57 评论 收起评论
金四 发表于 2023-8-25 19:02 | 显示全部楼层
我家里三个手机都用不成了,打不了电话了,联通欺负弱小。
15# 2023-8-25 19:02 评论 收起评论
试一试 发表于 2023-8-26 07:08 | 显示全部楼层
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 楼主| 联通关停通话 发表于 2023-8-26 09:43 | 显示全部楼层
金四 发表于 2023-8-25 19:02
我家里三个手机都用不成了,打不了电话了,联通欺负弱小。

工信部12300投诉,很有效,010-10015,联通公司总部投诉
17# 2023-8-26 09:43 评论 收起评论
丰收麦浪 发表于 2023-8-28 09:00 | 显示全部楼层
逼着老人们换智能机
18# 2023-8-28 09:00 评论 收起评论
微不足道 发表于 2023-8-29 10:52 | 显示全部楼层
说是必须有4G通话功能,光带4G数据功能不行。。。这是强制消费把。
19# 2023-8-29 10:52 评论 收起评论
白色的鹰 发表于 2023-9-30 09:50 | 显示全部楼层
好几个4g手机联通号都用不成了!
20# 2023-9-30 09:50 评论 收起评论
曾经的曾经 发表于 2023-10-3 10:39 | 显示全部楼层
打开手机 volte 通话设置 电信的四月份刚过去,移动还没开始,联通的正在进行中
21# 2023-10-3 10:39 评论 收起评论
孤独的牧羊人 发表于 2023-10-5 09:33 | 显示全部楼层
是的,4月份时候,电信已经关闭了,家里老人的手机从电信转到了移动,目前还能用,但是估计用不了多久了。问题是,通讯公司应该提前告知,不能不能用还不说。让大家有个准备啊
22# 2023-10-5 09:33 评论 收起评论
一路走来001 发表于 2023-10-13 08:18 | 显示全部楼层
电信,联通都是这样,悄悄升级,不提前告诉,也没有替代计划和措施,服务人员解释不清楚。。。。。目的就是不想承担因为升级给客户带来的损失。。。。。。正常程序是提前告知,,,并且公司准备备用机,低价折扣给客户。。。。。为何避免陈丹责任就悄悄地干活。
23# 2023-10-13 08:18 评论 收起评论
一路走来001 发表于 2023-10-13 08:32 | 显示全部楼层
1、        电信,联通都是这样,悄悄升级,不提前告诉,也没有替代计划和措施,服务人员解释不清楚。。。。移动也干过。

2、        目的就是不想承担因为升级给客户带来的损失。。。。。。为避免承担责任就悄悄地干活。故意解释不清楚。。。。。等于把通信公司本来该承担的损失转嫁给用户。



3、        正常程序是1、提前告知客户,,,/2、通信公司准备备用机,低价折扣给客户。。。。。我家在几次升级中有8部手机不能用了。.。。。。。这其实有点像拆迁补偿。
24# 2023-10-13 08:32 评论 收起评论
一路走来001 发表于 2023-10-13 14:31 | 显示全部楼层
曾经的曾经 发表于 2023-10-3 10:39
打开手机 volte 通话设置 电信的四月份刚过去,移动还没开始,联通的正在进行中 ...

是系统升级
25# 2023-10-13 14:31 评论 收起评论

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