房屋存在问题为什么让老百姓买单

2022年底，洛阳出台了一个商转公的政策，从11月开始申请到2023年3月13号，总算等到了最后的程序，抵押，可是当我到公积金办理窗口后却告知我因为我所购买的房子土地有争议，是被冻结状态，不能继续办理，我就纳闷了，我买房子是在2013年，房屋土地都没有问题，过后因为开发商的原因土地被冻结，这和我们有什么关系？？？？从买房子到现在就和走西游一样，房产证不给办，说是这个原因，买卖不给办也说是这个原因，过户不给办还是这个原因，经过我们维权，房产证办了，买卖和过户也可以办了，买卖抵押也可以办了，为什么商转公就不能办理，从早上到市民之家一三五楼挨个跑，没有一个给我解释的，一楼说三楼负责，三楼的不动产工作人员说和他们没有关系，折腾了两个小时，楞是没有一个明确的回答，下午了有人给我回复，文件有说明，我就想问文件有说明，你不早说，拖了几个月，跑了无数趟，到最后了给我说不能办，我们这的房子明明可以过户，给我解释说不能过户，邻居都搬走几家了，人家怎么办的？？？？走后门？？？希望有关部门尽快回复，为什么所有的问题都是老百姓来承担。