俭省一辈子的六旬老人，对买来已久的助听器爱惜有加，虽然看上去已经有些陈旧了，但“平时还是都不舍得戴”，没想到却一不小心遗失在了公交车上。焦急？懊恼？郁闷？“都不足以表达当时的情绪”。
据悉，9月16日下午13点多，郑州公交100路公交车长赵德亮和往常一样回场后进行着趟检工作，正在打扫卫生时发现中间座位的下面有一个像耳机一样的东西，当时的他有些还不太清楚这是什么物品，充满疑惑的他从同事那里了解道这是一款助听器时，想着对有需要的那位失主肯定很重要便来到调度室交给调度员张金良保管。
半个小时过去后，调度室来了一位步履阑珊着装身份简朴的老先生，他慌慌张张地询问道：“你好！我的东西可能掉到公交车上了，能帮忙给找一下吗？”但当张金良询问他丢失了什么物品时，他却很失落地只是摆摆手表示听不到，张金良就提高音量再次尝试进行沟通，可还是没有什么结果。这时他突然想到会不会是刚刚那会赵德亮在车上捡到的助听器。想到这他赶紧把收好的助听器拿出后给老先生比划着，老先生看到他拿出助听器的那一刻开心地像个孩子，连忙不停地点着头。老先生迫不及待地将助听器带上后激动地说道：“可算是找到了，别看它旧但对我很重要，我要是没了这个东西那我就完全听不到外界的声音了，平时还是不舍得戴的，因为怕坐过站特意戴上了，没想到着急下车那会不小心碰掉了，多亏了咱的车长，太感谢了，谢谢你们！”
感谢、感动，每天都在郑州公交的各各线路上发生着，城市公交每一天都在改变着，每一次都凝聚着公交人所付出的努力。公交环境和硬件设施的不断美化和升级促使着公交人贴心的服务和认真的工作让市民生活变得更加舒适、便利。
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