洛阳市公安局偃师分局顾县派出所始终坚持以群众满意度为工作出发点和落脚点，用心、用情、用力，想群众之所想，急群众之所急，时刻为辖区群众排忧解难，守护辖区平安。2021年7月9日、10日，连续救助二名群众，赢得了周围百姓的广泛赞誉。
2021年7月9日8时许，顾县派出所值班民警接回龙湾群众报警：称一精神恍惚的女子在村中流浪，请求帮助。接警后，值班民辅警张帅旗、位希哲等迅速赶到现场。看到一女子在30多度的高温天气下身穿棉衣，随身物品散落在地上，拒绝与人交流。民警通过走访调查，得知该女子已经在村中三天，非本地人，具体家庭住址不详。天气炎热，为避免该女子身体出问题，民警随即先将该女子暂时送到顾县救助站进行救助。随后通过查找确定该女子为巩义回郭镇人孙某，联系上其家里人后，民警顶着近40度高温开车将孙某送回家中，孙某家人对民警辛苦付出表示感谢。
2021年7月10日14时许，顾县派出所民警任江峰接群众报警称：苗湾村公路上躺着一男子，需要救助。接警后，任江峰带领辅警尚帅兵、徐屹豪迅速到达现场，看到一30多岁男子躺在马路中间，经询问了解到由于天气炎热，该男子在行走中突然晕倒在地，任江峰上前叫醒该男子并为其拿来矿泉水降温，随后询问其家庭住址及晕倒原因，该男子答非所问，拒绝救助，称自己家就在附近，执意独自离开，不需要民警帮助。任江峰看到该男子大汗淋漓，身体极度虚弱，怕其独自离开后再出意外，便耐心做劝解工作，待情绪稳定后将其劝上警车带到派出所进行临时救助。随后通过比对查询获悉该男子家庭住址，后经多方查找联络，最终联系上其父亲。其父亲称儿子张某于3日前离家出走，自己正在洛阳附近寻找儿子。他接到电话随即赶往派出所，见到儿子后高兴的心情溢于言表，对派出所民警认真负责态度再三表示感谢。
随后张某和本村干部专程为顾县派出所送去了写有“为民解忧护万家 感谢人民好警察”的锦旗表示感谢。
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