河南洛宁农商银行：联手警方成功阻止一起电信诈骗

中国经济周刊-经济网讯  5月26日上午，洛宁农商银行涧口支行大厅中办理业务的客户接踵而至，大堂经理不停的为等待的客户宣讲着反电信诈骗等金融知识。

突然，一位急匆匆的客户走进大厅，满脸的焦急，他径直走向大堂经理张口就说：我要对银行卡账户进行挂失修改密码并声称要向他人转账。看此客户神情紧张，电话不离手，我行工作人员顿时警觉，察觉到该客户可能遭遇电信诈骗，便对该客户进行认真询问。

面对大堂经理的询问，该客户一开始较为抵触，不愿透露详细信息，此时我行网络金融部工作人员和涧口支行行长也来到现场，一起劝导该客户。渐渐的客户放下戒心，言称接到一自称上海公安局的电话说她涉嫌洗钱，让其将银行卡里的钱转到安全账户，告诉她不让告诉任何人，并且告知她将微信退出，手机一直通话不能挂断。至此，我行工作人员确定该客户正在遭遇电信诈骗。

根据近期反诈骗工作要求，我行工作人员立即向涧口派出所报警，姚所长和民警急速赶到涧口支行，了解详细情况后，姚所长耐心的向该客户及其家属讲解了典型的电信诈骗案例，经过多方沟通代某终于相信自己是被电信诈骗了，放下心中疑虑，不再转账。

事后，该客户接连感谢工作人员，称赞道：“农商银行的员工真好，你们的认真负责才使我避免了上当受骗，没有造成财产损失，那可是我的血汗钱啊！”

自开展反电信诈骗活动以来，洛宁农商银行积极主动作为，在做好反电信诈骗宣传的同时，不断加强对员工的培训学习，提升业务素质能力，做好厅堂甄别，切实保护好客户资金安全。（郭振华  杨志伟  张旭阳）