说说我今天的市民之家的遭遇

我的5月份社保费用5月份都代扣成功可社保软件一直显示欠费。6月初去地税查询说扣款成功让我去找高新区社保局。为了这个事情我都去高新区社保局反应3次了。今天是第三次。人家说这是东软的软件，他们只能登记反馈。我也看着人家打开电脑又一次登记。从高新区出来我想想打个12333试试，好不容易打通了把情况一说，接线员说拿着身份证来市民之家二楼找东软。我想着有希望了。就又跑到市民之家。问过服务人员告知我东软所在的办公室。敲门进去，我也不知道该给谁说，我就把我的情况告诉靠近门口的人员。人家直接说你让高新区给我打电话。我去那找高新区的电话啊。人家连问都不问。我又说高新区在电脑反馈好几次了。人家就是一句话，你让高新区给我打电话。我只好出来，我不能再跑回高新区吧。我又把我的情况告诉了服务人员。服务人员把我带到了一间办公室。里面有个老师傅听完我的诉说拿着我的身份证又去了东软的办公室。最后也没办成。这位老师傅又带着我跑到地税。地税说银行扣款成功但没把钱给地税，你去找银行吧。没办法我又出门跑到洛阳银行。是一位女士接待的我，听完我的诉说后查询电脑说不可能没转给地税。又拿起了电话打了一圈协调查询我的问题。最后把我的电话留给了一位地税的人员，帮我查查到底怎么问题。让我先回家等电话。我还没到家就接到了电话保证这两天帮我解决问题。早上8点多出门中午12点多到家，一上午的时间让我感到社保局，洛阳银行还有不知名电话的热情，也让我感到了有些人的冷漠。在这里我谢谢社保局服务人员，谢谢高新区社保局谢谢那位带我四处跑的老师傅，谢谢洛阳银行的女士也谢谢不知名的电话。

有关社保缴纳的各个部门的他们正常份内的工作，没有什么值得感谢的。

沙发 2018-7-25 19:00 评论(0) 收起评论

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恛忆怬悸 发表于 2018-7-25 19:00
有关社保缴纳的各个部门的他们正常份内的工作，没有什么值得感谢的。

有人热情有人冷漠。

板凳 2018-7-25 19:01 评论(0) 收起评论

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光头二胖 发表于 2018-7-25 19:01
有人热情有人冷漠。

现在冷漠已成常态，热情反而让人感觉受宠若惊。

地板 2018-7-25 19:08 评论(0) 收起评论

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恛忆怬悸 发表于 2018-7-25 19:08
现在冷漠已成常态，热情反而让人感觉受宠若惊。

是啊，我真不知道找谁了。市民之家让我找银行。说扣款成功不代表税务收到钱。要不是洛阳银行的人帮我四处联系现在还解决不了。银行还说不可能没划帐。最可气的就是那个软件公司。连帮我看都不看就是一句话让高新区给我打电话

5^# 2018-7-25 19:13 评论(0) 收起评论

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光头二胖 发表于 2018-7-25 19:13
是啊，我真不知道找谁了。市民之家让我找银行。说扣款成功不代表税务收到钱。要不是洛阳银行的人帮我四处 ...

政府招标采购的第三方软件公司的工作人员，缺少对普通缴纳社保的用户的服务意识。

6^# 2018-7-25 19:18 评论(0) 收起评论

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恛忆怬悸 发表于 2018-7-25 19:18
政府招标采购的第三方软件公司的工作人员，缺少对普通缴纳社保的用户的服务意识。

这个软件真垃圾。现在显示医疗，5月7 月都到账了，养老还是欠交

7^# 2018-7-25 19:34 评论(0) 收起评论

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恛忆怬悸 发表于 2018-7-25 19:18
政府招标采购的第三方软件公司的工作人员，缺少对普通缴纳社保的用户的服务意识。

伙计我能说说为啥政府的软件真心不好用

8^# 2018-7-25 19:35 评论(0) 收起评论

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现在好多了  前几年去能把你折腾死  那个气啊

9^# 2018-7-25 19:43 评论(0) 收起评论

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光头二胖 发表于 2018-7-25 19:35
伙计我能说说为啥政府的软件真心不好用

政府招标采购，给出的预算价格，可能不高，真正有实力的企业，一看招标采购预算价那么低，还会去投标吗？剩下的当然多是实力一般甚至实力不济的企业投标成功。

10^# 2018-7-25 19:44 评论(0) 收起评论

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恛忆怬悸 发表于 2018-7-25 19:44
政府招标采购，给出的预算价格，可能不高，真正有实力的企业，一看招标采购预算价那么低，还会去投标吗？ ...

哦，明白了。

11^# 2018-7-25 19:45 评论(0) 收起评论

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恛忆怬悸 发表于 2018-7-25 19:44
政府招标采购，给出的预算价格，可能不高，真正有实力的企业，一看招标采购预算价那么低，还会去投标吗？ ...

我还以为政府花大价钱弄得不好软件

12^# 2018-7-25 19:47 评论(0) 收起评论

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光头二胖 发表于 2018-7-25 19:47
我还以为政府花大价钱弄得不好软件

软件这东西，20万的可以用，200万的也可以用，但是用起来不一定是一样的效果。

13^# 2018-7-25 19:49 评论(0) 收起评论

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恛忆怬悸 发表于 2018-7-25 19:49
软件这东西，20万的可以用，200万的也可以用，但是用起来不一定一样的效果。

是。政府的软件真心不好用

14^# 2018-7-25 19:52 评论(0) 收起评论

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光头二胖 发表于 2018-7-25 19:35
伙计我能说说为啥政府的软件真心不好用

因为政府的软件你爱用不用别无分店。像那些支付宝微信QQ之类的民营软件，为了吸引使用者，就不停的琢磨用户习惯 不断提升用户体验，因为他们有竞争，怕被用户抛弃

15^# 2018-7-25 20:31 评论(0) 收起评论

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锄禾11 发表于 2018-7-25 19:43
现在好多了  前几年去能把你折腾死  那个气啊

说的不对，以前社保费直接社保收，扣完钱都显示缴费了。现在税务收，社保先把计划给税务，税务再发到银行，银行扣钱。税务收到钱再告诉社保。过几天社保才能显示缴费成功。不知道国家为啥弄得这么麻烦。现在每次都是20-23号银行扣款，到显示缴费成功真不知道要几天。有时快有时还要跨月。这几天最折磨人。你也不知道到底缴费成功没。就和我这次，不是月月查，10年后怎么查。税务局说银行扣款成功，不代表你缴费成功。晕死，

16^# 2018-7-25 21:04 评论(0) 收起评论

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胡汉三 发表于 2018-7-25 21:08
我把很多证明，都给撕掉了，不想在世间留下任何
包括毕业证，下岗证，培训证，献血证，社保证，医保证，帅 ...

嗯，多出去看看美景

17^# 2018-7-25 21:24 评论(0) 收起评论

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胡汉三 发表于 2018-7-25 21:00
敲门进去，不知该跟谁说？
才发现你的口才不行啊，

他们看着我，没人理我

18^# 2018-7-25 21:24 评论(0) 收起评论

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胡汉三 发表于 2018-7-25 21:00
敲门进去，不知该跟谁说？
才发现你的口才不行啊，

不是一上午，这是第三次了

19^# 2018-7-25 21:24 评论(0) 收起评论

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光头二胖 发表于 2018-7-25 21:04
说的不对，以前社保费直接社保收，扣完钱都显示缴费了。现在税务收，社保先把计划给税务，税务再发到银行 ...

社保费社保收，自然收钱就有显示。现在收钱的任务全部交给税务，花钱的任务全部交给财政。实现财税分离，避免单位自己私设小金库，或者从中吃利息。
而税务也不想经手这么复杂的收款扣款，直接委托网点多的地方银行，可是地方银行为什么要接这个活儿，有佣金拿吗？
所以，流程变成这样，银行扣款，累计一定金额，然后把钱转给税务，税务再累计一定名额，统一把名单传给社保。这三个流程走下来，就有了时间差。按理说，银行都是一日一清账，所以异地异行转帐保证次日达。但是为什么有时候会延迟很久，我只能说一是因为懒、二是因为想多一些流动资金，积少成多。

对咱们老百姓来说，也别管这些弯弯道道，只记住一点，留好银行扣款的信息，这就是咱交款的凭证就行了。

20^# 2018-7-25 23:05 评论(0) 收起评论

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光头二胖 发表于 2018-7-25 21:24
他们看着我，没人理我

再遇到这种情况，你高声告诉它们：习大大就在门外，马上要进来调研 。哈哈哈哈哈哈 ....   

21^# 2018-7-26 01:09 评论(0) 收起评论

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洛阳刀笔吏 发表于 2018-7-25 23:05
社保费社保收，自然收钱就有显示。现在收钱的任务全部交给税务，花钱的任务全部交给财政。实现财税分离， ...

好的明白了

22^# 2018-7-26 06:35 评论(0) 收起评论

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咱们老百姓真可怜。

23^# 2018-7-26 08:32 评论(0) 收起评论

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洛阳的承德人 发表于 2018-7-26 08:32
咱们老百姓真可怜。

是可怜，现在社保app显示缴费成功，社保网页显示欠费，网上税务局还没有显示交没交。弄个3个系统都不同步。天天刷手机。要是我没有及时查询10年后发现，到那时找谁去

24^# 2018-7-26 08:53 评论(0) 收起评论

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这真不科学

25^# 2018-7-26 09:34 评论(0) 收起评论

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三缄其口 发表于 2018-7-26 09:34
这真不科学

是不科学，都是电脑后台。为啥出这个情况，没人管，你自己没发现损失的是自己的，你不去找没人管

26^# 2018-7-26 09:43 评论(0) 收起评论

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最早期上电脑时，最难用的软件是银行及税务的，后来银行软件大有进步，界面友好容易操作，但税务的软件，一直就是最难用的软件，没有之一。税务软件公司主要工作是做好税局的公关工作，而不是一般百姓的使用体验。

27^# 2018-7-26 10:31 评论(0) 收起评论

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