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随着立冬时节将至，气温下降寒意渐浓，邙山公安分局巡逻民警急群众之所急，热心服务尽职尽责，同一天内分别帮助一名老人、一名幼童快速找到家人，使两个心急如焚的家庭得以团圆，以暖心行动使群众感受到了冬日温暖。 11月4日中午12时许，邙山分局接到群众报警称吕祖庙前有一位走失的老人，请求民警帮其寻找家人。刚刚结束巡逻任务准备回分局吃饭的民警立即调转车头，迅速赶到现场。在现场，民警一边安抚老人焦急的情绪，一边耐心询问老人的名字及其他相关信息，但老人由于年事已高加上精神紧张，一时无法说出家庭具体地址。民警第一时间查询到老人的身份信息，同时向分局技术部门求援，利用技术手段确定了其家庭住址和家人信息。原来，家住铁路分局附近的李老汉，早饭后决定出门散步。由于附近交通改造提升，老人顺着马路不知不觉走到吕祖庙附近，一时不能分辨方向找不到回家的路，临近午饭时间，家人仍不见李老汉回家，于是开始焦急寻找。为尽快帮助老人和家人团圆，民警开车将老人送到了家门口，家人拉着民警的手再三表示感谢。 当天下午6时许，夜幕已经降临，巡逻民警再次接到群众的报警，称一位幼童找不到家人独自在路边哭泣。想到幼童走失家人必定心急如焚，民警立即出发赶至现场，一边安慰幼童一边了解信息，但因为孩子只有4岁左右无法清楚表述家庭住址等相关信息，民警只好寻找其他线索。通过观察，民警发现幼儿上衣所穿衣服为幼儿园校服，按照上面的字样民警很快找到处于附近的该幼儿园及老师，在幼儿园老师的帮助下顺利联系到孩子家人。原来孩子奶奶带着孩子外出散步，不知不觉间孩子走散，家人正在四处寻找。见到民警和孩子后，焦急的奶奶失声痛哭，民警将孩子送到家人手中时，反复叮嘱家长带孩童外出时务必注意人身安全。谢绝了家长邀请吃饭的好意后，民警随即上路，继续投入到正常的巡逻工作中。 警方提示，老人、小孩外出的时候应尽量由家人陪同，以免意外发生。建议在老人、小孩的身上口袋放上写有家庭联系方式的小卡片，或给其佩戴有本人信息的防走失手环，一旦失联能帮助警方和好心市民快速联系到家属。如遇家人走失，请务必第一时间报警寻求帮助。
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