NGO企业沟通手册（五.2）NGO与企业合作中易出现哪些问题？

合作中易出现的问题：

● 相互间信任不够，特别是大型跨国企业对本土草根NGO信任不够。

● 相互间的误解，即对对方的工作语言、语境、组织机构、合作目的、顾虑和要求、分工、操作规程及评估标准等理解有误。比如，大型跨国公司往往认为本土草根NGO专业水平不高，人才短缺，组织结构不够先进，思维不够灵活，NGO工作人员从着装礼仪到沟通方式、文案处理、项目实施、外语能力等多方面均不“达标”，公司的部分工作人员很难看到NGO处境的艰难，或将NGO的艰难处境简单归因于NGO工作人员素质不够好、机构管理模式及工作方式有问题等方面。而NGO则认为公司特别是跨国公司组织结构比较庞杂，层级过多，不易找到合适的沟通对象和沟通方式，门槛太高，财大气粗，内部运作较缓慢，要求过多过细，付款过慢，等等。

● 没有找到对口的部门和个人，因而耽误项目的洽谈。

● 因误解而影响工作气氛、工作质量和评估。

● NGO事先功课做得不够好，对合作企业的对手和伙伴未作深入了解，因而在举办大型活动、有新闻媒体在场的时候，同时邀请了合作企业最反感的竞争对手，让合作企业感觉别扭。（但有时也会有另一种情况，那就是另一个同行业公司正好是合作企业想去搞好关系的，如果NGO趁势将那家公司邀请过来，就等于给合作企业创造了一个绝好的建立关系的机会。故事先的调查了解很重要）

● 因对合作效果不满意而中止合作；或勉强完成此次合作，但项目完成后即终止合作关系。