用户更换手机号码后短信提醒业务不再免费，洛阳农商银行单方面“毁约”被质疑不守信用

天天想你 · 发表于 2024-1-20 14:05

最近由于工作原因换了个手机号，今天上午拿着手机、身份证和银行卡到解放路与中州路交叉口东北角的农村信用社办理变更业务，今天上午人不多，填写了业务单后到柜台上办理，我向女营业员告知手机银行、短信提示、预留手机号码一律变更为139现在用的号码，以前的188号码以后不用了，办理到了变更短信提示业务时，女营业员告知我，以前你的银行卡一分钱变动都有短信提醒，变更手机号后两千元以下不提示了，我感觉很不理解，还是这家银行，还是我这张卡，还是我在用，怎么变更手机号后服务就缺金短粮这么厉害，该女工作人员说，我们员工的银行卡现在也是这样，以后短信提醒都要一律收费了，原来最后这句话才是重点！我们以前使用的短信提醒业务都是免费的，现在要逐步收费了，建议我使用微信提醒业务，我没有同意，我感觉还是短信提醒及时准确。我感到十分不解，我们办理银行卡时你们说全部短信提醒免费，现在你们单方面毁约要收费，是不是太不讲信用了？经过改制后，曾经的信用社已经变为银行。但是，这并不意味着可以不守信用，或者不再提供变更短信提醒这一业务。回来后又细思极恐，以后我原来的手机卡不用了，每次我的银行卡变动后来的手机机主还能不断的接到我的账户信息？这样怎么感觉不太对劲？