这几天跟银行扛上了。 昨天刚发了一个《工商银行的办事效率》,今天就要到建设银行办事。 起因是我有一张建行储蓄卡上存了较多现金,而这张卡上又绑定了支付宝、微信、易支付等多种手机支付,怕不安全,就准备再办一张建行储蓄卡,只存少量现金,专门用来网络支付。先打电话给95533建行热线,告知我可以办理,但因为我的第一张卡是一类卡,如果再办,只能办二类卡。而二类卡相比一类卡,交易额度有限制,也就是每天不能超过1万元,年度不能超过20万元。想想我的日常消费,怎么也不会超过这个数,就决定到附近的建行去办理。 离我最近的建行是在厚载门街正大广场,步行也就不到20分钟。进得营业厅,跟工商行一样,需要出示健康码。首先询问大堂经理,答曰:“本行没有卡片了,要到周四才能来。”我去,还有这,就好像到老洛阳面馆吃饭,告诉服务员,我来个浆面条,服务员却说:“不好意思,没酸浆了,周四再来吧!”我问,那别的网点能办不?回答说:“要不你到长兴街支行去看看?”怎么跟工商银行一个套路?把顾客支到别的网点去? 我问:“那长兴街有酸浆吗?” “什么?” “哦,那长兴街有卡片吗?要不你给我打电话问问,省得我白跑!” “我不知道电话!” 这时,门口的保安指着玻璃门上的一张大海报说:“那上面有!” 我出门一看,玻璃门上是一张告知建行各营业网点营业时间的海报,上面果然有长兴街支行的电话,但是照着这个电话打过去,不是占线就是无人接听,要么接通了无人应答。计算了一下距离,想想反正没多远,既然请假出来了,干脆走一趟吧,办成则好,办不成,权当锻炼身体了。 闲话少叙,来到长兴街营业厅,一进门不由得惊呼一声:“人真多!”大多数人都挤在四五台自助机前面,有三四个营业员在自助机前帮助顾客操作。 一个营业员也在嘟囔:“怎么今天人这么多呀!” 我心里说:“那是因为就你家有酸浆呗!” 要说服务态度是没的说,认真细致。轮到我的时候,告诉我,二类卡除了有交易额度的限制外,每年还有10元的卡费,且卡内金额不能低于300元,否则还要加收每月1元的管理费。心里嘟囔了一句:“霸王条款!”但既然来了,这些条件应该不难满足,每年10元卡费,一个月也不到1元钱,可以忽略不计,就办吧! 办理过程并不复杂,全程几乎都是营业员在旁边帮着操作,并又让我用手机下载一个建行的APP,说是这是办卡的必然程序,唉,又是霸王条款。APP下载完了,营业员拿着我的手机噼里啪啦一阵操作,又是认证又是绑定,又是转账又是预约,我插不上手也说不成“不”,虽然搞不懂到底给我操作了什么,看人家那热情的态度,还真无法拒绝。 在自助机前前后忙活了一二十分钟,总算办完了,准备出大厅,却发现不知为什么大门关住不让进出了。我估计是因为大厅内人太多,采取限流 措施了。在门口等了一会儿,门才重新打开,我和另一个年轻人出去,外面的人才能进来。 建行的故事讲完了,最近真的不想跟银行打交道了。
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