当身边的大妈、阿姨也可以兼职当经纪人,给开发商推荐买房人并获取佣金后,有资质的中介机构决定怒而摔杯、公开抗议。6月17日晚间,深圳五大中介机构——中原、链家、Q房、乐有家和美联物业发布联合声明,直言抵制“全民经纪人”营销模式,称其破坏了行业市场的良好“生态环境”。渠道费这块“奶酪”,到底被谁动了? 何为“全民经纪人”?专业的定义是指,地产开发商、发展商不论职业资质发动一切不特定个人充当其“房产经纪人”,为其提供客户信息,并在成交后付予个人一定报酬的营销模式。通俗点的说法是,如你、我、他这样的普通人,虽然本职工作不是卖房子,但也可以通过介绍亲朋好友去买房子,发挥从中撮合的作用。 近期最为人所熟知的“全民经纪人”营销模式,当数许家印创立的恒大集团。今年2月疫情期间,恒大通过旗下的恒房通平台推出了网上卖房,不仅给购房优惠、允许无理由退房外,重要的一条就是兼职赚佣金。按照当时制定的规则,你没买但推荐给朋友买了这套房子,5000元定金返还外,还可获得10000元的推荐购房奖励以及恒房通1%佣金奖励。这一把“火”点燃了疫情期间网上卖房的热情。根据恒大随后公布的数据,活动推出3天,就售出47540套房,锁定580亿元销售额。 恒房通的成功,让其他开发商也看到了自建渠道卖房的优势。再叠加疫情之下线下卖房活动的暂停,很快,各品牌开发商都开始自建销售渠道,推广自己的线上营销平台。然而,当身边的普通人也能兼职卖房,显然动了中介公司的奶酪。 五大中介机构在联合声明中称,“全民经纪人”营销模式既不符合从事房地产经纪业务必须是专业房地产经纪人的要求,也不符合房地产经纪人必须在具有独立法人资格的经纪机构执业的规定,导致行业内各种违法违规以及走私单现象泛滥,无法根本保证广大消费者的合法权益,也严重妨碍了房地产经纪业务市场的正常经营秩序,破坏了行业市场的良好“生态环境”。
五大中介机构发出宣言:坚决不接受任何“全民经纪人”等模式的分销合作或类似操作行为;坚决不参与任何开发商/发展商/渠道商发起的分销转介类“全民经纪人”违法违规营销模式;坚决不发布“全民经纪人”等违法违规营销模式下的分销转介项目任何形式的广告宣传;坚决打击公司经纪人个人以所谓“全民经纪人”营销模式的各种走私单行为。此外,未来也不排除视事态发展情况,进一步采取联合行动的可能。 “房地产销售渠道之战终于擦抢走火,开发商自建渠道,动了中介经纪公司奶酪,终于开始引起中介公司的‘声讨’。”房地产研究者苑承建公开评论称,现在渠道费用动辄3个点以上,甚至特殊项目达到5到10个点,远超以前开发商3%甚至更低的营销费。而且现在开发项目利润越来越薄,看似不高的渠道费用已经成为一笔不小的成本,而且其中还涉及洗客、切佣以及内外勾结等腐败事件。所以,开发商自建渠道是大势所趋。
“这次深圳中介机构抵制事件,能够理解,这种营销模式确实对中介机构的高渠道费带来了冲击。其实,自建渠道自诞生起就一直在博弈。”一位房企营销负责人表示。 确实,随着“躺着赚”的时代一去不复返,楼市从增量市场进入存量市场,中介机构在新房销售的作用在变大,与开发商的议价权也在提高。可以说,开发商苦渠道费久以。2019年,北京日报客户端就报道过,北京某知名商住楼盘,为了促进成交,向渠道商开出了10%的佣金费率,这个比率甚至超出了一些新盘的净利润率。而在此之前,北京市场的渠道费一般在3%,最高时也不超过5%。 “作为一种营销创新的模式,实际上在2014年楼市行情不好的时候,‘全民经纪人’模式就已经推出,很多房企营销部门也比较认可此类模式。而当前房地产市场行情降温的大环境下,此类模式或会继续强化。”知名地产分析师严跃进表示,这种营销模式确实会给中介机构带来较大冲击,但是否废除还需要探讨,不是某一方说了算。如何构建更和睦的经纪生态业务,也是需要行业协会、中介机构、房企等积极参与和思考。
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