许昌城管“意外”火出了圈。
近期,许昌城管“意外”火出了圈。“随着城市的发展和依法治国理念的深入,市民群众对城管工作的期望越来越高。如果城市管理方式仍停留在简单粗暴、处罚暂扣,不给市民群众、商户商贩办实事、做好事,与他们的关系必然紧张,不可能赢得社会各界的理解和支持。”当提到许昌城管全面推行“以人为本、服务优先”工作理念的初衷时,许昌市城市管理执法支队相关负责人说道。疏堵结合,打造商户能经营、市民能接受的管理新路“现在看见‘城管制服’,我一点都不慌了”,作为许昌第一个农副产品便民点---文化路便民点的受益者,商户崔玉芳笑着说道,“过去我就在八一路、劳动路来回跑着卖豆腐。我也知道这样不对,但是没办法,一家老小都指望这个摊生活。后来,城管知道后,主动帮我在文化路找了一个固定摊位。现在不仅少了风吹雨淋,而且因为摊位固定了,生意也比以前好了。”占道经营问题一直是城市管理的顽疾。实践证明,如果一味采取处罚方式强制取缔,既不利于保障弱势群体的利益,又容易引发冲突事件。目前,许昌城管部门按照“便民利商、疏堵结合、规范有序”原则,在市区设置23个农副产品便民点,免费向流动商户开放。城管执法涉及面广,执法对象往往是社会的弱势群体。执法行为是否公平公正、规范文明、合情合理,直接关系市民群众对执法部门,甚至地方政府的信任、信心。75岁的临颍农民王广甫在城管的帮助下,2小时就卖了两千多斤红薯,能早点回家照顾生病的老伴。
城管主动帮助身患小儿麻痹的瓜农找到了特殊摊位,他再也不用为上下道牙卖西瓜发愁了。建设一座居者心怡、来者心悦的城市,不意味着就要对流动商户进行全面取缔。
夏季,鼓励符合条件的路段沿街餐饮门店夜市外摆经营,提振餐饮企业、商户的信心。瓜果上市时,设置瓜果销售点,用温暖和善意照亮瓜农进城卖瓜之路。
为城市修车、修锁、修鞋老匠人,专门划定了三修点、社区修配点,留住城市人文情怀。近年来,许昌城管的服务措施一直都在,从未断档、掉线。同时,许昌城管执法部门还出台了综合执法领域免于处罚事项、从轻处罚事项清单、减轻处罚事项清单,不仅为执法行为提供了明确指引,也实现了精准执法,充分体现了许昌城管包容审慎的执法态度和执法温度。
烟火气好评! 不会有立地成佛的 但愿人间没有苦和痛!;P 人性的执法既完成了工作,又扶助了弱势群体,群众怎么会不好评呢。 不自觉的流动摊贩太多了,照顾不过来,城管是职业,他们也是固定一群人 固定摊位可以,那些流动的吧好办 以人为本 :) 我们每个城市都应该全面推行“以人为本、服务优先”工作理念,采用疏堵结合,打造商户能经营、市民能接受的城市管理新路!
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