自行车上还驮着大包小包的行李，就那么径直地朝着车厢门口走去。
周围的中 国乘客都看呆了，拿出手机拍了下来。
大家的印象里，自行车这玩意儿，是绝对不能直接推上高铁的。
规 定写得明明白白，打包好了，尺寸重量合规了，才能作为行李携带。
可眼前这俩老外，没拆卸、没打包，就这么“原生态”地推了过来。
更让人不解的是，车门口的工作人员并没有阻拦，反而像是早已沟通好一般，引导他们上了车。
视频一发到网上，评论区瞬间就炸了锅。
很快，中 国铁路成都局集 团有限公司广元车务段和广元火车站给出了官 方回应。
通报写得倒是很详细：当天8时35分，俩老外要去张家口，到站时离发车时间很近了。
而且，还带着大件行李，其中一个老外手部有伤，没法拆自行车。
于是，他们向车站求助。
车站本着人 道主 义精神，一路绿灯，工作人员陪着他们把自行车当行李车，推进了站台，送上了车。
上车后，列车工作人员还帮他们把轮子拆了捆绑好，全程“未影响其他旅客”。
通报最后，还特地感谢了广大网友的监 督，并表示将“持续改进工作，不断提高服务质量”。
可网友们一个字都不信，大家只抓住一个点反复追问：如果是中 国 人，你们会让进吗？
这个问题，振聋发聩。
咱们不妨设想一下，把视频里的主角换一下。
一个着急赶火车的农民工大哥，因为行李太重，想用自己的扁担挑着两个大麻袋包上车，工作人员会怎么做？
一个手部受了伤的中 国小伙，带着没打包的自行车赶高铁，他能获得“陪同上车，车上拆卸”的同等待 遇吗？
恐怕得到的回答，只会是冰冷的“不行，规 定就是规 定”。
大家为什么愤怒？
不是因为那两辆自行车占了多大的地方，也不是嫉妒那两个老外，而是被那种显而易见的“区别对待”给刺痛了。
这种区别对待的背后，是一种深入骨髓的思维惯 性。
一方面，是长期以来“外事无小事”的观念，总觉得在外 国人面前要展现出“礼仪之邦”的“大度”与“灵活”，生怕一点小小的摩擦就成了国 际问题。
这番解释，听起来“事出有因”，充满了“人情味”。
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