玥妈 发表于 2019-1-5 22:22

新区热力公司领导能否快速解决我们小区供暖问题？

你好新区热力公司各位领导！我们小区供暖问题是否可以考虑给安排技术人员给予解决呢？这么冷的冬天 暖气费用早早交了 可到现在家里还没有一点热乎气儿，咱们的客服电话从来就没有打通过，有时晚上偶尔能打通 话务员也是明天向师傅汇报，可第二天没了音讯，咱们的服务不会就这水平吧？

玥妈 发表于 2019-1-5 22:29

热力公司真的就这么收费不作为吗？

洛阳新区热力 发表于 2019-1-6 08:47

尊敬的网友：
       您好！
       首先感谢您对我们公司的工作提出宝贵的意见，但根据您的描述无法判断是哪个小区的问题，请您看到回帖后拨打我们的客服热线9618966与我们联系或在这里留下您的联系方式，我们一定会做好记录，积极处理，为您解决问题。谢谢您的配合，希望早日与您取得联系。
                                                                                                                                                                         洛阳新区热力公司
                                                                                                                                                                           
                                                                                                                                                                            2019年1月6日

sky 发表于 2019-1-6 08:55

回复及时，网友反映问题带上家属院和电话比较好

咋啦，乖 发表于 2019-1-6 09:38

玥妈 发表于 2019-1-6 13:03

新区东方今典境界，热力公司太不作为了，师傅回复就一句上报领导 咱们领导就那么忙吗？

玥妈 发表于 2019-1-6 13:04

洛阳新区热力 发表于 2019-1-6 08:47
尊敬的网友：
       您好！
       首先感谢您对我们公司的工作提出宝贵的意见，但根据您的描述无法判断 ...

你们的电话能打进去吗？小区师傅天天就一句上报领导解决，真不知道咱们领导是真忙忙还是jia假迷糊
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