moon姐姐 发表于 2018-5-11 16:16

去联通营业厅办理补卡的老年机用户注意了!

给家里的老人去联通营业厅补卡,工作人员听完我报号后看了看电脑屏幕说、这张卡以前办理过上网功能取消,新卡开卡需要打开上网功能,然后我再给你关闭上网功能。随后拿出新卡没有给我而是装进她手边的一部手机、点来点去后跟我说不必关闭上网功能,其实你这个号上网功能一直开着的。我问她既然这样为什么刚才我报号后你从电脑屏幕上读出我的号是取消上网功能的?她马上回避这个问题,说关闭上网功能会影响手机使用,我说没事儿你关闭吧!她说5g要开通了!2g基站以后都关闭了!我说你把这个号的上网功能取消。她的又说取消了还是会自动打开的,我问她为什么会自动打开,那取消这个业务还有什么意义。她还是劝我不要取消,我坚持取消,这样了7次她才给我办理取消。走出营业厅十分钟左右手机响了!是刚才的联通工作人员,跟我说刚才给我开卡的时候产生了十几元的上网费,会给我抵消的,通知我一声。我问她没有给我开通别的业务改套餐吧!她说没有,说你都取消上网功能了!不会开通别的业务的╯□╰我心里说真是个“实心眼儿”的姑娘。回家上网上营业厅查了一下,给我开通了一个流量包,我等着月底看会不会给我取消、以及费用会不会产生。以前因为移动三番五次的偷偷修改套餐很是烦恼了几次,觉得联通实实在在收费还不错。现在看来乌鸦都一样黑。这么大的央企还要搞欺诈。

moon姐姐 发表于 2018-5-11 16:21

我打电话把这件事跟我在联通工作的同学说了!她长长的叹了一口气,说这是营业厅工作人员有业务指标了!为了完成任务……

很讨厌这种完成任务的方式。

江湖高手 发表于 2018-5-11 16:29

:@

春夏¥秋冬 发表于 2018-5-11 16:33

本帖最后由 春夏¥秋冬 于 2018-5-11 16:34 编辑

moon姐姐   热心人谢谢提醒。

赵峰 发表于 2018-5-11 16:33

还有这个事?

moon姐姐 发表于 2018-5-11 16:47

虽然取消了上网功能,但是本号的套餐上带的有流量。

工作人员给我打电话说开卡的时候产生了十几元的流量费,这是我很纳闷的地方,因为套餐上有流量啊!虽然不多,但是够你点来点去用的吧!怎么会又产生了十几元的费用呢!回家一查果然有欺诈行为。


moon姐姐 发表于 2018-5-11 16:49

有人会说十几元不多,是的,十几元不多,但是我就跟工作人员面对面坐着,我有知情权吧!问题的重点不是钱的具体多少,是行为。

这里有意思嘛 发表于 2018-5-12 01:42

某国是非人社会,明白 ?....

深圳小袁 发表于 2018-5-12 03:20

moon姐姐 发表于 2018-5-11 16:49
有人会说十几元不多,是的,十几元不多,但是我就跟工作人员面对面坐着,我有知情权吧!问题的重点不是钱的 ...

几十元不多?你能欠运营商几十元吗?
唉,恶心的运营商

没事溜溜 发表于 2018-5-12 05:44

知道通信公司屁大个官年薪多少钱吗?你这钱不掏咋弄?

绥德山人 发表于 2018-5-12 06:17

没事溜溜 发表于 2018-5-12 05:44
知道通信公司屁大个官年薪多少钱吗?你这钱不掏咋弄?

楼主的同学就在联通工作,当然知道联通的员工工资有多低。差不多是移动的二分之一,国家电网的四分之一这样吧。

华大尉 发表于 2018-5-12 07:45

无语啊:)
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