投诉移动营业厅工作人员

嘿嘿 · 发表于 2018-5-7 16:46

本人是5月1号去华阳移动营业厅2楼办理移动流量业务，。想办的是98 移动冰淇淋套餐，。对方营业员说我着是老卡，，根据我以前消费98办不了，只能办138的，。说之前98省内冰淇淋套餐3月份就停办，说我着卡只能办 138的，还说现在的98是全国流量，新用户可以，。然后我就不办了，。回家后我打10086人工，。说想办理以前省内98冰淇淋套餐，。问可以不，人工台告诉我可以办理，。说要排号，。说48小时会给我回复，俩天后移动公司客服给我电话，。说让我还去以前华阳移动营业厅办理，让我跟营业员说办副卡说营业员她就知道，。等我6号去华阳营业厅，。把10086客服给我说的话给营业员在说遍办理副卡，。营业员依然说办不了，。我就现场打10086给我说的电话4001100379打通后把电话给她，。她听完后说能办理排号，。我都跟她说了是移动打电话让我过来办理，她一口咬定办不了，接完电话就能办理了，。什么什么服务态度，称能办能排号也让我等俩个月，。我有视频有录音，。强烈要求10086公司对华阳移动营业厅营业员编号投诉0805