吐槽一下号称亚洲最大的郑州大学第一附属医院(东院区)
春节前在郑大一附院陪护病人到农历28才出院,在医院11天,亲身经历,不吐不快。请大家探讨一下,是我太爱较真吗?第一件事:办理入院手续的时候,陪护人也让佩戴一个手环,便于病区门口保安识别,凡没有陪护手环的一概不允许进入病区。
陪护病人第三天,我忽感心脏不舒服(本人2022年由于心脏不舒服,在郑大一附院住院治疗过)赶紧和门口保安说:能否让在病区外等候的家人代替我照顾一下病人(因病人刚做了手术,无法起床),我需要去心内科看病。保安说:你去找护士,让护士跟我说才行。我赶忙又去找护士。结果护士说:换陪护可以,换个人的话要一直待到出院,你就不能再进来了。我说:我是心脏不舒服,去心内科检查一下,没问题的话我都马上回来。护士回答:规矩不是我定的,我没办法。
无奈我打电话投诉到院办,院办回答我:这个制度是疫情期间顶的,一直没有变过来,确实不合理,等下午上班就下发通知变更此制度(由于正是中午下班时间)
下午上班后应该是各病区护士站接到了通知吧,我才去心内科做了检查,所幸没啥问题。
我在想:如果我当时是心梗的话,到下午上班估计都凉透了吧……
那医院,好大夫是有,但瞎大夫更多,不是太严重的病其他医院完全有把握的病最好别去 第二件事:病人做完手术推到病房后,各种仪器让我眼花缭乱。这时护士交代:我只说一遍,你可记清楚:输液一瓶滴完后,关闭开关,去护士站通知这个仪器数值低于多少去护士站通知 高于多少去护士站通知 这个机器一个小时后拿掉,送到护士站 引流袋一个小时大于多少去护士站通知…………
当时我差点蒙圈,你说好多东西属于医疗专业知识,我来看个病还要系统学习一下医疗知识才行?如果比较笨的话,是不是得上三年护理专业才能得病住院?
难道护士们每天都在吃粮食,是不是先得学会耕地 播种 打药 施肥 收割才能吃到粮食呢?…… 第三件事:医院食堂在负一层,每次到了饭点,陪护得去负一层买饭后带到病区让病人吃饭。一次等我买完饭到病区门口一看,好多家属在病区门口等待。保安说:里面再拍新春贺岁片,等15分钟就让进入。
这个大家都理解,那就等着吧。20分钟过去了,大家说让保安问一下可以了吗。保安问过后回复:再等15分钟就好了……
又过了15分钟,大家又催保安,保安问过回复:再等十来分钟……
保安此话一出,群情激愤,有人打电话投诉,有人大声抗议,一时场面混乱。里面的人一看赶紧让保安把门打开了……
你说你们拍新春贺岁宣传片,大家理解,让病人等将近一个小时吃不到饭 喝不到水,合适吗? 第四件事:郑大一附院病床十分紧张。陪护的家属到了晚上只能在走廊里打地铺,而且是满满当当,我想在走廊找个地方晚上休息会儿,都没地方。
忽然我发现楼梯间有地方,虽说冷风习习,可总归有个躺的地方,就拿了爬行垫躺下休息了。
晚上11点,病人给我打电话要上厕所。我赶紧爬起来一看:楼梯间门被锁上了,我出不了楼梯间了。当时急出一身冷汗。赶紧打电话给病人,看病房有没有其他陪护没睡的,让帮忙喊一下保安把楼梯间门打开让我进去……
还好有人帮忙去叫了保安‘
保安过来把门打开后很大声音质问我:谁叫你睡楼梯间的?
我及其克制的轻声说:为啥把楼梯间门锁住?
保安仍然很大声音说:晚上不锁门的话,东西丢了你能赔得起不?
我终于忍不住了:我说你睁大眼睛看清楚,这是防火门你懂不懂?防火门能上锁吗?如果发生火灾,病人和家属逃跑到这里一看,防火门锁上了,还有命吗?你们能负得起这个责任吗?
保安说:领导叫我锁,我就锁,你跟我说没有,你想投诉就投诉,想去哪里告就去告……
如果不是怕影响病人休息,非跟他硬刚不可。最后不了了之……
郑大一附院让锁防火门的领导,难道是猪脑子?说猪脑子太侮辱猪了吧……
人手不够呗,护士只能交代陪护了,那些东西对一般人来说难,好比大人天天得教小孩子1+1=2,天天教,大人觉得怎么简单的事说一遍就会了,对孩子来说好几遍也不一定记得住 洛罗大方 发表于 2024-2-16 12:10
第三件事:医院食堂在负一层,每次到了饭点,陪护得去负一层买饭后带到病区让病人吃饭。一次等我买完饭到病 ...
保安有什么办法,领导交代的,对领导来说病号早吃晚吃无所谓,但是拍宣传片那可比病号吃饭的事大的多 看看每年支出,再看看政府补贴,占比我都不好意思说,妥妥的企业了。 最让人气愤的第四件事,正在审核中 不知道能不能发出来…… 第一件,侯门深似海,这么大的医院,没有统一的规章制度,各自为政,结果会更乱。
第二件,如果我遇到这种情况会录音然后慢慢消化,不借助辅助记忆手段,只说一遍我肯定记不住。
第三件,不应该,没有理由。
第四条,待续。。。
其实流水线化的就医体系,病人和家属需要学习的地方很多,就像手工作坊的人去流水线上班,也要学很多,但是不这样搞,效率出不来,很多人看不上病,供需矛盾会更加恶化。 第一条:各个大医院都在推行减少陪护人员的新就医习惯,减少交叉和院内感染。如果你心脏不舒服,最快的是去急诊,只要告诉护士胸痛,就一切从简,甚至不用挂号就进入抢救序列,这是我国统一的绿色通道制度;第二条:护士此作为不应该,应该加强巡视,是护士的岗位职责,不能让患者去通知护士,这是该院的管理欠缺地方,如果患者出现输液意外呢?第三条是院方组织能力欠佳。以患者为中心,到了饭点没有拍好,也要终止拍摄,这是一个医院的诚信。 逍遥顽童 发表于 2024-2-16 13:37
第一件,侯门深似海,这么大的医院,没有统一的规章制度,各自为政,结果会更乱。
第二件,如果我遇到这种 ...
期待您的后续:) 应该叫商业医院合适些 锁门这个过分了
洛罗大方 发表于 2024-2-16 17:46
期待您的后续
锁门这个怎么说呢,一方面建筑物设计的时候,这个门肯定是防火门,但是建筑物设计的时候,走廊也没住这么多人,走廊的设计定员是零,人上一百形形色色,所以防盗问题就出来了。至于防火门能不能锁?肯定不能,但是人家这医院大,消防支队也得敬他三分,所以,巴拉巴拉。
没法子的事,消防支队能逮谁罚谁,让你关门你就得关门,但也管不住这个大医院。锁了是不对,但是谁也奈何不了他。 俗话说:店大欺客。看来院大更欺客:) 奔跑鐵腿 发表于 2024-2-16 20:32
我07年在郑大住院医疗过,那时还没有楼主帅哥说的那么多条条框框。觉得楼主很聪明,看问题很尖锐,打蛇打三 ...
关于第四件事,本人从事二十余年的建筑行业,对于防火门之类的强条还算是略知一二吧……
由于家属病情原因,至少今年上半年(2024)无奈还得继续在郑大一附院住院治疗。
希望至少防火门的问题能改正过来吧。毕竟谁都不希望出事,但是出事的话后果很严重……
逍遥顽童 发表于 2024-2-16 19:01
锁门这个怎么说呢,一方面建筑物设计的时候,这个门肯定是防火门,但是建筑物设计的时候,走廊也没住这么 ...
不出事都和气。一旦出事,算起责任,这门就不防盗了,只防火。
国人喜欢不守准则。 平湖夜色 发表于 2024-2-16 20:41
不出事都和气。一旦出事,算起责任,这门就不防盗了,只防火。
国人喜欢不守准则。 ...
一旦出事的话,责任全是保安承担。我们不缺这样的案例…… 平湖夜色 发表于 2024-2-16 20:41
不出事都和气。一旦出事,算起责任,这门就不防盗了,只防火。
国人喜欢不守准则。 ...
是消防队要跟医院讲和气,不关我事哈
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