kongyh0523 发表于 2023-9-28 16:28

不良商家欺骗消费者,超经营范围非法经营

今年7月份,我通过商家QQ和微信宣传,在洛阳今生宠你商贸有限公司(店铺门头为“他Ta”)高价购茶杯泰迪幼犬一只,在喂养2个月后发现我买的小狗身高、体重都严重超出商家推销时的表述,根本不是茶杯品种。作为普通消费者,我们对于所要购买的宠物犬不具备专业的辨识能力,尤其是幼犬,只能通过商家的推荐和宣传。此商家作为经营者,也是该宠物犬的培育者,对其所出售的宠物犬有着充分的了解和定位,否则其如何给出售的小狗定价?我与商家多次沟通,希望原价退还不合格商品,商家均予以拒绝,声称她也不知道为什么会这样。难道买茶杯犬是抽盲盒,全凭购买者运气?买的时候商家信誓旦旦说繁殖泰迪十几年了,要我无需怀疑狗的品质。买回来出现问题了她说她也不清楚,不知道是怎么回事。当初卖狗的时候说是茶杯,现在只敢说狗是小个的,再也不敢提茶杯二字。我这次买狗的经历打个简单的比方就是:我要的是碗馄饨,商家给我上了碗饺子,我要求换成馄饨,商家辩解说她也不知道怎么馄饨就成了饺子,最终却只同意把韭菜馅的饺子换成芹菜馅的饺子,还跟我说她的服务如何好。事后查看商家出示的营业执照,其经营范围明确写到:“宠物销售(不含犬类)”,但该公司一直在从事各种宠物犬类的销售。提醒广大爱犬,有购犬意向的市民擦亮眼睛,谨慎购买。购买的时候一定要和商家签订协议,便于以后出现问题了好维权。
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