天天有料 发表于 2023-7-1 20:52

移动公司像个贼，偷偷摸摸来扣费

今天打开了中国移动手机营业厅查看上个月的话费，发现一个额外的收费业务，视频彩铃基础包收了六元功能费，我绞尽脑汁也没有想起来我啥时候开通了这个业务，更不知道这个业务是干什么用的，就打了10086人工客服投诉，客服也查不出来啥时候开通了，是谁给我开通的？不过办事效率还是挺高的，一会儿就给我退了六元话费。提醒各位老铁，过一段时间查看一下自己的话费账单，如果有不知情开通的收费业务，尽快投诉处理，不要让移动公司这个小偷像贼一样得逞！

朝阳群众168 发表于 2023-7-2 06:02

应该双倍赔偿！

xjz 发表于 2023-7-2 07:20

计费系统出问题了？

曾经的曾经 发表于 2023-7-2 08:28

查下历史账单，看看开了几个月？

360安全浏览器 发表于 2023-7-2 09:53

这都是老问题了，不是现在才有的，早就这样了，特别是那些套餐贵的，每月多扣几块钱一般人觉擦不出来，你要是没发现一直扣到你发现，发现了和你说对不起系统错误扣错了，给你退几十块钱，只要是你不知道人家到底扣了你多少钱

天天想你 发表于 2023-7-2 17:11

这个不是小偷，是大偷！

锄禾11 发表于 2023-7-2 18:18

电信也一样

wishi木林森 发表于 2023-7-3 10:36

:@

火柴棒 发表于 2023-7-3 11:23

360安全浏览器 发表于 2023-7-2 09:53
这都是老问题了，不是现在才有的，早就这样了，特别是那些套餐贵的，每月多扣几块钱一般人觉擦不出来，你要 ...

:lol

贝茗 发表于 2023-7-5 09:57

移动公司是个坏良心的公司，借口搞活动，处处都是坑

劲松888A 发表于 2023-7-5 10:32

贝茗 发表于 2023-7-5 09:57
移动公司是个坏良心的公司，借口搞活动，处处都是坑

说的正确，移动公司打电话美其名曰回馈老用户送流量，免费升级宽带等等，都是坑！你电话里只要答应了，再打电话取消是办不到的，要求要到营业厅取消，移动公司现在推销电话用的是联通固话，也不用10086了，这样会把联通坑死的，我用办公室联通固话打出去，很多人直接挂断，要么不接，用手机打通了问不接电话原因，都是说以为是营销电话

一条游泳的鱼 发表于 2023-7-25 18:11

话费还是很正常的
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