天天有料 发表于 2023-4-10 14:23

荣耀荣耀,既不光荣也没啥炫耀

上个月买了个千元机荣耀畅玩30,当时营业员说是双卡5G手机,回来后一段时间使用后发现,流量使用哪个卡哪一个卡是5G,另外一个卡就是4G,不分主卡和副卡都是如此,我已把设置里的双卡5G功能都打开了。
今天上午我打了荣耀客服电话95030,一个男的话务员接听电话,理解能力太差了,费了好大劲他才明白并且受理了投诉,谁知过了几分钟就接到了满意度调查短信,说已经处理了,让打分,无奈只好发了差评
。我想客服解决不了,就搜索到了洛阳荣耀售后服务电话63288898,打过去一个男的工作人员接听电话,我把问题反映了一下,他说我们查询一下立马给你回复,如今几个小时过去了也没有接到任何回复电话。以前以为荣耀和华为手机是一家的,质量也差不了,现在看来不光手机有问题,售后也不给力,以后说啥也不再和荣耀打交道了!

天长地久有时尽 发表于 2023-4-10 14:43

:)

又见彩虹 发表于 2023-4-10 14:47

其实客服电话一般都是糊弄人哩,你要解决的事情客服办不了。

不想动 发表于 2023-4-10 14:50

有的手机不支持双5G待机,为了节省成本很多手机都是这样的,用哪个卡的流量哪个卡是5G。你可以这样看看你的手机支持不,
1、在设置菜单下点击进入【移动网络】。2、点击【移动数据】。3、点击【高级】。4、打开【双卡5G】右侧的开关即可。如果没有第4项开关,那就是不支持。

天天有料 发表于 2023-4-10 15:05

你看看这个是不是双5G?

锄禾11 发表于 2023-4-10 15:44

用过一次华为

天天有料 发表于 2023-4-10 15:45

刚刚跑到了人民西路的荣耀售后服务,工作人员说荣耀就是这样,只有一个5G,另外一个就是4G,并且说其他品牌的所有手机都是这样子。我以前买的VIVO就是同时两个5G待机,他们说不可能,你们的手机待机有没有双5G?

不想动 发表于 2023-4-10 15:48

天天有料 发表于 2023-4-10 15:05
应该是不支持双5G待机

天天有料 发表于 2023-4-10 16:15

不想动 发表于 2023-4-10 15:48


支持的,刚刚到了火车站,自动出现了双5G

天天有料 发表于 2023-4-10 16:16

看图

天天有料 发表于 2023-4-10 16:19

下午去了人民西路的荣耀售后,工作人员说根本就没有双5G待机的手机,其他牌子的手机待机都是一个5G一个4G,真为荣耀公司感到悲哀啊!

不想动 发表于 2023-4-10 16:20

天天有料 发表于 2023-4-10 16:15
支持的,刚刚到了火车站,自动出现了双5G

奥,那是要好好问售后了。

天天有料 发表于 2023-4-10 16:21

下午去了人民西路的荣耀售后,工作人员说根本就没有双5G手机,所有品牌手机待机都是一个5G,一个4G,真为荣耀公司感到悲哀!

天天有料 发表于 2023-4-10 16:26

下午去了人民西路的荣耀售后,接待员和维修师都说根本就没有双5G待机的手机,其他牌子的手机待机也都是一个5G一个4G,真为荣耀公司感到悲哀啊!

value 发表于 2023-4-10 17:25

截图给他们看   打他们脸

ldh988998 发表于 2023-4-10 20:28

信号问题,不是全覆盖

沙里珠 发表于 2023-4-10 21:27

荣耀是牌子吗?还是某牌子下面的一个型号。

从吾所好 发表于 2023-4-10 21:43

买的荣耀?

一帆风静 发表于 2023-4-10 22:03

荣耀早就从华为剥离出来了

我就是来招聘的 发表于 2023-4-10 22:14

又一个被忽悠瘸的;P华为,荣耀,除了卖噱头,就是垃圾中的战斗力

员外 发表于 2023-4-11 08:12

没有中兴
怎有华为

锋语 发表于 2023-4-11 08:26

以前一直华为和荣耀是一家的时候,一直用荣耀,从荣耀6一直用到10。后来转投了红米。但是儿子却对荣耀情有独钟,现在手里的荣耀已经用了快三年了,经常能看到他不小心把手机掉地上,穿裤子的时候,下车的时候,可是一直没出过问题。

sootaa 发表于 2023-4-11 08:42


很多牌子都支持双5G,你问的营业员不懂行
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