流程是人制定。人不是死的。:lol 锋语 发表于 2023-2-21 10:17
看了伤感的文章，颇有感慨。很多人都知道，我在2017-2019年在市民之家工作过一段时间。对此，应该有一定的 ...
说的很好，临时工拿那点工资还指望望好好干？领导们再反思三千年。 每个去办过事的人可能遭遇不同，楼主说的是个人感受。我也去过多次，感觉更恶心，如果按100分制打分顶多打2分。 heluoren 发表于 2023-2-21 11:17
每个去办过事的人可能遭遇不同，楼主说的是个人感受。我也去过多次，感觉更恶心，如果按100分制打分顶多打2 ...
不满意只能说你要求过高，去市民之家又不是入驻五星级酒店。群众和工作人员是对等的，去办个事不要把自己当大爷，将心比心的相互尊重，你就不会觉得恶心了 屁大一点事跑四五趟很正常，咱老百姓去不要求工作人员有多热情，该办的办好，不能办的解释好怎么办，至于叫人家爷爷奶奶都无所谓。 才不解释 发表于 2023-2-21 05:21
政治体制改革难啊难于上青天？
上海和洛阳难道是两种制度？ heluoren 发表于 2023-2-21 11:40
屁大一点事跑四五趟很正常，咱老百姓去不要求工作人员有多热情，该办的办好，不能办的解释好怎么办，至于叫 ...
哪有你说的“屁大一点事跑四五趟很正常”，你说这话都没人信:lol 江南春 发表于 2023-2-21 11:40
上海和洛阳难道是两种制度？
原本一个反映问题的帖子，舆论都偏成啥了 总比物业服务人员态度好吧！
洛阳政府机关的服务部门窗口工作人员的服务态度、业务水平真的需要提高，有的好一点，有的不是一般的差劲，是相当的差 锋语 发表于 2023-2-21 10:17
看了伤感的文章，颇有感慨。很多人都知道，我在2017-2019年在市民之家工作过一段时间。对此，应该有一定的 ...
为你在市民之家的工作太度点赞 磕磕绊绊的办事过程，服务行业的许多细节，需要完善提高，真正做到让去办事的人顺利，暖心！ 也不能全怪工作人员，每一个办事地方应该有个办事流程，以及最新通知，不要让人排了半天队，不能办理，是谁都窝心。当然一些办事的人就一些问题翻来覆去的问，后面排队的都明白了他自己还不清楚，工作人员每天就一个问题会不停的解释，天天如此，也有不耐烦的时候。有孩子的应该有体会，孩子在一个问题是隔三差五的我你，时间长了你还会像第一次那样耐心的回答解释吗 楼主说的也不能全否定，要想公道打个颠倒！如果是工作人员家属，亲朋好友，服务态度又绝对不一样！
为人民服务
不忘初心，牢记使命。
不是掛在嘴上的，而是在行动上。 公鸡打鸣 发表于 2023-2-20 20:00
为一己之私上纲上线，有点狭隘了
忠言逆耳。人民的公仆就要有公仆的样子。也许是临时工仆人吧。 我进信息港也近20年了，养成了每天浏览一下的习惯，从不发言，也不评论，本一些好的帖子大家一起参与讨论，热热闹闹，可就是有一些人总是刷存在感，总是挑起战端，或人身攻击或道德绑架，正如吃饭时发现一只苍蝇，让人反胃，如果刷存在感，可立个转帖，就叫欠揍聊天群，别污染信息港 其实百姓要求不高，各部门只要把办事的程序、所需的材料、证件，在网站上公布清楚，一次解决问题；百姓少跑腿，窗口少麻烦。为什么不这么做呢？
有些人办一点事，需要跑几趟，一会缺这，一会少那。不会一次说全吗？ 锋语 发表于 2023-2-21 10:17
看了伤感的文章，颇有感慨。很多人都知道，我在2017-2019年在市民之家工作过一段时间。对此，应该有一定的 ...
工作原因，经常去，总体服务还不错 好多窗口都放的有办事须知，需要啥材料
公鸡打鸣 发表于 2023-2-21 10:36
每个人都有发表观点的权利，我看出了问题就想说几句，就好像你认为我思想有问题一样，只是你的认为。
公鸡思想有问题。还是去捉小虫吃吧+1 重逢 发表于 2023-2-22 09:19
其实百姓要求不高，各部门只要把办事的程序、所需的材料、证件，在网站上公布清楚，一次解决问题；百姓少跑 ...
作为一个落叶归根的洛阳人，这几年为异地就医申请，房产过户去过市民中心数次，总体感觉工作人员业务不熟练，态度生冷，审核资料非系统性，手里有家伙事儿的话绝对就突突突的感觉:lol 正者 发表于 2023-2-21 13:22
为你在市民之家的工作太度点赞
态度 前几天去市民之家办事，窗口的中年女士和叫号机旁的一位挺漂亮的女士态度都很好，反倒是穿着红马甲的所谓的志愿者小姑娘坐在桌子后玩着手机都不看咨询者一眼，冷着脸满脸的不耐烦。总体感觉，窗口工作人员的工作态度比几年前有改善。 这才是洛阳人、洛阳信息港应该有的样子：大气、负责、诚恳、热情！我爱洛阳！我爱我家！ 还是欠收拾，把这些拿着纳税人的钱，不为人民着想的垃圾们好好收拾一顿就好了！ 公鸡打鸣 发表于 2023-2-20 20:00
为一己之私上纲上线，有点狭隘了
不能这样说楼主。政府就是为百姓服务的，政府工作人员就应该熟悉业务，方便百姓。楼主是善意的说出了自己办事的经历。有些工作人员就是缺乏责任心，不熟悉业务，给需要办事的百姓增添了麻烦。 平湖夜色 发表于 2023-2-21 10:43
三年前，我难得去一趟 办理 房产证契税。 需要三四个窗口。其中一个是 税务窗口交契税。1900多点，但说只能 ...
你这脑子不开窍，你应该说多转20元给帮忙的人。没点好处谁帮你
微信提现到银行卡手续费你不会不知道吧，让人赔钱帮你？
服务意识
服务意识
服务意识
感觉，基层工作人员服务意识基本缺失
总以为是当官的
你得求着办事 记得多年前市民之家还没有的时候，在对面的大厅办业务，大厅里会有告示牌，各种办理业务流程所需资料还有咨询电话，也挺好的，进门先看清楚，对照自己的资料，不够，就会去准备，记上电话，不明白可以问清楚，准备好了再来，
很多人也都是第一次办理业务，并不了解流程，干啥一副高高在上的嘴脸，工资待遇不好，你可以不干，只要在这个岗位，就应该好好说话，来办业务的也不至于小心翼翼的，干啥呀， 顶 一世阳光 发表于 2023-2-22 14:03
你这脑子不开窍，你应该说多转20元给帮忙的人。没点好处谁帮你
微信提现到银行卡手续费你不会不知道吧， ...
你说的也是。:lol
不过我也可以 手机银行给他转卡上。
窗口只要卡，也不要现金。我只好回家取卡:lol 服务意识还是老思想，没办法 本人几年前也去市民之家办事，一次一个问题，从不一次说完，但态度还行。窗口小姑娘看我跑了几次，拿着资料去请示领导，说上次来看过手续了，能不能给办理。年纪老且胖的领导摇头拒绝，小姑娘又给我想办法，让我到离家最近的机构办理，去了以后马上办完。我估计小姑娘也是劳务派遣，但她负责诚恳而且有同理心，感谢她并祝她快乐！
还是市民之家吗
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