洛阳A+儿童运动中心霸王条款退费
孩子报名参加洛龙区A+运动中心,当时报名6900多,说的是30节攀岩课,赠送30节体能训练,现在说是经营不善,要给消费者退费,本来觉得商家很有担当,但是过去颓废了非常失望,所有赠送的课程都要按照原价144计算,孩子一共上了20节攀岩和19节体能,我们理解今年疫情不容易,说赠送的课我们也可以承担,那就按6900/60节课计算,退剩下的21节课就行了,但是商家按144一节计算只退120多,还说是公司就这么规定,很多人都觉得不合理,但是都很忙就把退款合同签了。我们选择维护自己的权益,拨打了12345进行投诉,结果从中午2点一直到4.30中间打了5次目前已经是晚上8点了一直没有得到回复,难道说等到人都跑了然后再来处理吗?到时候又继续踢皮球,难道老百姓维权就这么困难吗,难道那么多人自认倒霉就是应该正确的做法吗,我们没有签这种不合理的协议,哪怕是最后1200块钱一分钱拿不到,也要把这个事实让更多人知道,让这种骗人的经营模式别再坑害更多人,利用超大优惠把人吸引来,然后宣布不干,所有赠送的按原价卖给消费者。
期待正义的回复 懂的人指导一下感谢
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