孤高的骑士王 发表于 2022-11-21 17:35

洛阳热力有限公司24小时服务电话却24小时均无人接通!!!!

2022.11.19----通过支付宝缴纳暖气费;
2022.11.20----父母到家发现依旧没供暖,并试图通过电话0379-63005678反应该问题,却无人接听;
2022.11.21----从早上9点左右到现在17:31,拨打数十个电话,依旧无人接听。
然后稍微检索了一下,发现这个问题2019年就存在,即这个所谓的24小时服务电话长期无人接听,然而现在已经是2022年,真的离谱,请问该公司的人都是摆设吗?然后接连打了洛阳供暖监督电话、廛河区投诉电话,但没人接听,可能是下班了?明天继续吧。不过已经通过市长热线反映并投诉该问题了,希望后续能解决并回复我电话。


一帆风静 发表于 2022-11-21 21:09

新区这边是每个小区都有几个师傅具体负责,你可以问问物业或者居委会,找一下这些师傅,他们基本上半个小时之内都会给你答复。

慕夏映像 发表于 2022-11-21 21:51

我缴费早 清滤网还没排到呢 你19号缴费的就想插队?

洛阳热力有限公司 发表于 2022-11-22 15:54

您好,您所反映的问题我们已收到,请您留下联系方式和缴费编号,以便我们查询、处理。除此之外,您还可以关注我公司微信公众号(lyrlyxgs),回复报修,按照提示步骤申请开阀。

寻梦拉萨64233 发表于 2022-11-22 16:12

热力公司好多职工也在家封着呢,忙不过来是可以预料到的事,急也没用。

wymond89 发表于 2022-11-22 23:14

我装修房子前大概算了一下,用燃气壁挂炉和市政供暖的价格差不多。燃气壁挂炉我还可以选择不住人的房间关掉省点钱,最主要是温度比市政好多了。去朋友家考察后果断选择壁挂炉

火柴棒 发表于 2022-11-23 09:12

wymond89 发表于 2022-11-22 23:14
我装修房子前大概算了一下,用燃气壁挂炉和市政供暖的价格差不多。燃气壁挂炉我还可以选择不住人的房间关掉 ...

先进国家好像也是很少集中供暖
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