山峰52791 发表于 2022-9-16 10:52

投诉洛阳热力公司

洛阳热力公司：2021年度暖气费用出来了，香榭里黎明小区属于流量用户小区，我们小区有些用户被收取额外费用，问问热力公司:额外费用是什么费用！？按流量使用计费本来可以为社会节约资源，你热力公司不能因为我们有些时日没有流量显示，就武断的认为是流量系统出了问题，1、不在家也可以关闭流量；2、天气热了也可以关闭流量。热力公司你凭什么因为有些时日不显示流量就自行按照平方来收取费用？！！请你们尽快更改你们的错误做法！

山峰52791 发表于 2022-9-16 11:14

热力公司给个回话，纠正你们的错误做法！

沙里珠 发表于 2022-9-16 21:41

还有什么基础采暖费，既然按流量收费了为什么还要加个基础取暖费？

寻梦拉萨64233 发表于 2022-9-16 21:49

一般在收钱的时候，人家是不会答复你的，你不交钱就停气，你拿他一点儿门都没有！

山峰52791 发表于 2022-9-16 21:51

沙里珠 发表于 2022-9-16 21:41
还有什么基础采暖费，既然按流量收费了为什么还要加个基础取暖费？

基础费已进给了，关键是天热或者你不在家，给阀门关了，热力公司就说没有流量不正常，这不是流氓逻辑吗！

火柴棒 发表于 2022-9-17 08:29

抢钱

古城老农 发表于 2022-9-17 09:55

今年热力公司这么早就开始挨批了，往年一般都在供热开始后:D

360安全浏览器 发表于 2022-9-17 10:01

人家根本就不搭理你，奈何奈何

洛阳热力有限公司 发表于 2022-9-26 17:53

您好，我公司收到您的投诉，已反馈至该小区主管部门。计量用户收取额外费用为个别情况，请您留下您的联系方式或缴费编号，我们查清原因后联系您解决该问题。给您造成的不便，我们深感抱歉！
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