一千个房产经纪人会遇到一千个客户
美国、日本,房产中介费在6%左右,台湾,中介费5%,东南亚各国,3%-5%,南非,8%,香港中介费倒是不高,为2%,但还有1%的预支费用…… 看到没? 再说我们的中介费高, 信不信我哭给你看。
既然我们在很多方面都喜欢以美国为标杆,今天就来看看美国6%的中介费是怎么来的。
在美国,房产经纪人是真正的“金饭碗” 首先,从社会地位上看,美国的房产中介这门职业是很体面、很受人尊重的。 其次,美国的房产中介收入很高。正如我们刚刚提到过的,美国的中介费标准一般为5%-6%的水平。而且,这6%的中介费几乎全部为房产经纪人本人所得,他们只需要向挂职的中介公司上交中介费的一小部分,自己大概能够分到60%-80%。 但是在中国,状况是截然相反的。一般情况下中介费的80%左右都是公司所得,房产中介个人收益所占比例很小。 不过,在美国的房产交易中,买卖双方会各自雇佣一名中介,中介费也由两人平分。最终算下来,每成交一套100万美元的公寓,经纪人个人到手金额通常为1万-5万美元左右。 因此,美国房产中介的收入,是远远高于全国平均收入水平的。 反观国内,一二线或者热门城市的房产中介,踏踏实实、不吃差价也许能够生存。但很多三四线城市,客单价偏低,佣金才2%,以两万块钱中介费计算,就算只分公司一半,还剩一万块,一年才卖三四万,生存空间太小。
美国的经纪人工作强度较小 在中国,房产经纪人有哪些职责? 说得简单点,至少包括三大项: 1、提供房源信息;2、沟通价格、协调买卖双方的利益;3、协助办理各项交易手续直至交易完成。 美国的房产经纪人只需要完成后两项工作,因为他们的房源信息都是公开的,买家可以直接从网上获取所有的房源信息。 而且,由于买家和卖家都会各自雇佣一名中介,因此美国的房产经纪人不需要协调双方利益,只需要为其中的一方服务,争取雇主利益的最大化。 最后,才是帮客户向户籍公司调查房源的产权和抵押情况、联系专业机构做房屋状况检测、保证房子的完好性……等等后续工作。
两相对比,中国的房产经纪人完成一单交易,要付出的时间投入是美国中介的至少两倍!但是收入呢?可能还不到人家的一半。
美国的客户忠诚度很高,很少出现“跳单”现象 上文说了,美国是买方和卖方各有一名中介的,因此美国的房产经纪人只需要全心全意地为一方争取利益。 在这样的前提下,客户对中介的信任度很高,很少出现跳单的情况。 我爱我家的一名高管去美国出差后,对美国的房产中介行业有了深入的了解: 在美国,好的房地产经纪人能够积累很多客户。 美国很多小区没有物业,业主们入住后碰到一些居住上的麻烦事,通常会找当初的经纪人帮忙解决,一来一去双方的关系就会变得像朋友一样,互相信得过。 而客户的忠诚度也很高,一般买卖过一次房子后,感觉不错的话,以后都会认准同一个经纪人买卖房子。很多房产经纪人甚至可以子承父业,把自己的儿辈引荐给客户,儿辈经纪人光做做父辈积累下来的老客户生意,就够吃饱了。 仔细想想,其实在国内,也有很多经纪人能够像美国中介一样,把服务做得很到位,从而赢得很多客户的信赖。但是,大多数情况下,建立这种无条件的信任关系实在是太困难了,很多客户都不会轻易敞开心扉,甚至怀着试探的心理。更有甚者,从一开始就抱着“跳单”的打算,让经纪人白忙活一场。 看了这些,你还会觉得我们的中介费太高了吗?
1存在即合理,每一个行业的诞生,都是因为社会有这样的需求 就像我们经常说的段子:如果没有房产中介,你想卖房租房,就自己满大街贴广告吧!如果没有房产中介,营业税、个税、契税、过户评估费……这些你都算清楚了吗?如果没有房产中介,房产证是真是假、房子有没有被抵押……你怎么确保交易安全? 这是段子,也是实际情况。
无论你怎么看待房产经纪人这个职业,当你需要买卖房产,第一个想到的还是经纪人。
2信息和服务,是中介费的核心价值所在 美国的房产中介,不需要提供房源信息,尚且能够获得6%的佣金。 为什么? 这就是服务的价值。 除了服务,我们提供的另外一项核心价值,就是信息,房源信息! 很多客户的消费观念都是更加看重实物价值而非服务价值,对两百万的房子觉得很值,但四五万的中介费却觉得很高,殊不知服务和信息的价值在未来将不断提升。
3房产中介行业,在不断自我完善 有人可能要说,美国的房产中介之所以高收入、高社会地位,是因为他们的高就业门槛、高专业水准。 不错,美国房产经纪从业人员需要取得从业资格证才能任职,个人素质和服务能力都很高。 中国的房产中介行业,也处在不断的自我完善中。 现在,很多国内房产经纪人的专业水准已经能够与国外从业者比肩。带客户做公证、去银行做资金监管、找担保公司赎楼注销抵押、去产权登记中心递件过户、出新证办理抵押、协助客户办理水电燃气管理处过户、联系买卖双方交房……这些技能,与外国专业房产经纪人的工作职责相差无几。
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