路遇外卖小哥摔倒，公交车长谎称自己没吃饭，主动买餐，避免差评
“我正好还没有吃饭，这份餐我买了，你赶紧给顾客再订一份，避免差评。”郑州B12路公交车长路遇外卖小哥摔倒，饭菜撒了出来。把外卖小哥和电动车扶起来以后，车长谎称自己没有吃饭，主动把餐买了，让外卖小哥再给顾客定一份餐，避免差评。据当事车长，郑州公交一公司四车队B12路史文龙介绍，下午3点30分左右，当他驾驶公交车行驶到腊梅路玉兰街等待信号灯的时候，远远的看见一个外卖小哥连同电动车一起倒在地上。
“等待绿灯亮起，我行驶过路口，把公交车安全靠边停好以后，就赶紧下车查看情况。”史文龙第一时间赶到外卖小哥身边。经过了解，才知道因为担心送餐超时，所以骑行速度特别快，再加上地上湿滑，就不小心摔倒在地上。狠狠地摔了一下，外卖小哥一时间难以动弹起身。于是，车长就先把外卖小哥扶起来，让他坐在绿化带的石墩上休息。然后又把电动车也扶了起来。
“在扶电动车的时候，我发现箱子里的饭菜已经洒出来了。如果就这样把饭送给顾客，可能会收到差评。看着外卖小哥担忧的眼神和焦急的神情，一瞬间特别心疼。”考虑到外卖小哥平日里非常辛苦，而且现在全社会都在提倡光盘行动。作为公交人，更应该身体力行地为光盘行动贡献一份力量。于是，车长告诉外卖小哥自己正好还没有吃饭，就把这份餐买了，让他赶紧再给顾客点一份，避免差评。
“起初外卖小哥不同意，因为觉得让我吃已经洒出来的饭菜，特别不好意思。其实，当时是下午4点30分左右，我已经吃过中午饭了。说没吃饭，是一个善意的谎言。因为我知道，如果不这么说的话，外卖小哥肯定不会同意的。”在车长的再三坚持下，也许是被车长的诚意打动，外卖小哥最终同意把这份餐卖给车长。在确定外卖小哥没有大碍，把饭钱给他以后，车长就提着餐上车，继续投入运营。
“公交也属于服务行业，所以我特别理解外卖小哥的不容易。因此，我希望在他们遇到困难的时候，及时伸出援手，让他们感觉到社会的温暖和正能量。”除此之外，史文龙也温馨提醒外卖员，送餐途中一定要安全行车，不管再着急，都要时刻把安全放在第一位。
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