建设银行的办事效率
这几天跟银行扛上了。 昨天刚发了一个《工商银行的办事效率》，今天就要到建设银行办事。 起因是我有一张建行储蓄卡上存了较多现金，而这张卡上又绑定了支付宝、微信、易支付等多种手机支付，怕不安全，就准备再办一张建行储蓄卡，只存少量现金，专门用来网络支付。先打电话给95533建行热线，告知我可以办理，但因为我的第一张卡是一类卡，如果再办，只能办二类卡。而二类卡相比一类卡，交易额度有限制，也就是每天不能超过1万元，年度不能超过20万元。想想我的日常消费，怎么也不会超过这个数，就决定到附近的建行去办理。 离我最近的建行是在厚载门街正大广场，步行也就不到20分钟。进得营业厅，跟工商行一样，需要出示健康码。首先询问大堂经理，答曰：“本行没有卡片了，要到周四才能来。”我去，还有这，就好像到老洛阳面馆吃饭，告诉服务员，我来个浆面条，服务员却说：“不好意思，没酸浆了，周四再来吧！”我问，那别的网点能办不？回答说：“要不你到长兴街支行去看看？”怎么跟工商银行一个套路？把顾客支到别的网点去？ 我问：“那长兴街有酸浆吗？”“什么？”“哦，那长兴街有卡片吗？要不你给我打电话问问，省得我白跑！”“我不知道电话！” 这时，门口的保安指着玻璃门上的一张大海报说：“那上面有！” 我出门一看，玻璃门上是一张告知建行各营业网点营业时间的海报，上面果然有长兴街支行的电话，但是照着这个电话打过去，不是占线就是无人接听，要么接通了无人应答。计算了一下距离，想想反正没多远，既然请假出来了，干脆走一趟吧，办成则好，办不成，权当锻炼身体了。闲话少叙，来到长兴街营业厅，一进门不由得惊呼一声：“人真多!”大多数人都挤在四五台自助机前面，有三四个营业员在自助机前帮助顾客操作。 一个营业员也在嘟囔：“怎么今天人这么多呀！” 我心里说：“那是因为就你家有酸浆呗！” 要说服务态度是没的说，认真细致。轮到我的时候，告诉我，二类卡除了有交易额度的限制外，每年还有10元的卡费，且卡内金额不能低于300元，否则还要加收每月1元的管理费。心里嘟囔了一句：“霸王条款！”但既然来了，这些条件应该不难满足，每年10元卡费，一个月也不到1元钱，可以忽略不计，就办吧！ 办理过程并不复杂，全程几乎都是营业员在旁边帮着操作，并又让我用手机下载一个建行的APP，说是这是办卡的必然程序，唉，又是霸王条款。APP下载完了，营业员拿着我的手机噼里啪啦一阵操作，又是认证又是绑定，又是转账又是预约，我插不上手也说不成“不”，虽然搞不懂到底给我操作了什么，看人家那热情的态度，还真无法拒绝。 在自助机前前后忙活了一二十分钟，总算办完了，准备出大厅，却发现不知为什么大门关住不让进出了。我估计是因为大厅内人太多，采取限流 措施了。在门口等了一会儿，门才重新打开，我和另一个年轻人出去，外面的人才能进来。 建行的故事讲完了，最近真的不想跟银行打交道了。上次为了5万现金，折腾了几个小时。 是，现在银行全是自动 我还以为帖子改名了，哈哈 建行的设备还是比其他银行先进滴，首先上的智慧柜员机，人员业务素养很高，很熟练，其他去了某两家银行办过，员工操作太不熟练，以后不怎么使用了 最好少去银行，能不去最好，尽量用手机操作，方便、快捷，想什么时间办理就办。 同感建行忽悠劲大，年年月月次次扣费，服务靠卖嘴， 各个银行现在都差不多 建行垃圾
可能我最多也就和建行打交道吧 最好哪家银行也别去，把钱放在家里，自己服务自己是最满意的 只说过程，不做评价。
页:
[1]