天府火锅店大欺客，霸王规定毁了我的团圆饭，欺客又气人！
天府火锅春节期间出台混账王八蛋规定，毁了我的团圆饭，欺客，气人！ 去年12月我家老太太在九都路天府火锅总店定了大年初一和大年初二的春节团圆饭。初一正常进店消费，没有任何人通知我们店里的新规定。大年初二，十一点多，我们分别收到店里两个确认就餐电话，我们明确告诉他们，我们已经在去店里的路上，5分钟就到。我们一家10人高高兴兴赶到店里，一进门就被告知，我们两个月前定的雅间已经让别的顾客使用，无法安排我们一家人一起就餐。我们据理以争，交涉一个小时仍然没有结果，一家人大过年的乘兴而去，败兴而归。同时遇到同样遭遇的还有二楼、三楼其他几组客人。 追问原因，服务员、领班、大堂经理强词夺理，说春节期间生意好，客人多，上午九点多，客人都到店等候午餐了，以前有订过餐的必须午餐在十一点前到店就餐，晚餐必须五点半以前到店，否则以前的订餐约定作废。什么王八蛋内部规定，真是店大欺客，见利忘义，缺乏起码的诚信和职业道德。无非是让顾客早点就餐，早点走人，早点翻台，多挣几桌钱。 见钱眼开，见利忘义的天府火锅，我问一问，春节期间大家早饭一般都吃的比较晚，亲戚之间走动难免要坐一起说说话，时间有必要那么赶吗？为了一餐天府火锅有必要早早去占座吗，你以为你是谁，为了多翻几次台，多挣几桌钱，真的可以抛弃诚信与起码的职业道德吗。没记错的话，20多年前天府火锅从广州市场地摊起家，承蒙洛阳市民抬举，一步步发展，终于走进大雅之堂。可是如今，店大了，钱挣多了，老板牛逼了，就把消费者不当回事了，丧失起码的职业道德，随便出台所谓内部规定，藐视消费者权益。不要忘记消费者永远还是你的衣食父母，没有一个个单体的消费者，没有洛阳市民捧场，你狗屁不是。我们也是连续五六年初一、初二团圆饭就近在你店安排，也算抬举你了。 你店的霸道行为，和我家今天的遭遇让我看清了你这个不良商家丑恶嘴脸，我郑重决定： 1、从今天起我的家人、朋友终生不到天府火锅消费，别人在此请客的坚决拒绝参加，以示抵制； 2、把今天我家的遭遇和天府火锅的王八蛋规定原原本本公布在各大门户网站，以示谴责； 3、节后上班到消费者协会投诉不良商家的不良行为。 我实名投诉，已经当面告知领班和大堂经理，店里留有我的电话。牛逼某锅哈，不服不行 。 来了看看 看看 前有名扬全国的的巴奴火锅、巴荘火锅、后有巴坤火锅、蜀大侠等正宗四川火锅，一个起源于洛阳本地制造的四川火锅有什么好牛的。 估计没交定金。要是交过定金估计商家不敢。我们今天去吃饭也遇奇葩的事。订餐的时候交了定金，可是还没开吃，要求必须先交全款才能吃饭。反正以后是再也不会去这家了。上菜还慢，菜品还不好，服务也不好。 店大欺客太不像话，严重违约无诚信。 天府早就臭名远扬了，，还去 :@:@:@ 共同抵制，不去就餐，打击无良商贩任重道远！
白芍 发表于 2018-2-17 22:30
以前过年我也是去饭店，吃了几年发现；过年期间因为服务人员减少（回家过年）、厨师减少，导致服务质量差、 ...
有钱人啊，请厨师 早就不敢去了，通吓人着 来了看看 看看 这个天府玩弄客人不是一次两次了。上一次我家人在8号天府预定好的包间。结果去了。包间被她私自给别的客人了。我当时那个气呀。你天府没有能力预定包间。就不要承诺。既然承诺了。又说话不算数。这叫什么事。耍人玩。你牛逼我不去了。餐馆多的是。死了张屠夫。难道我还没猪肉吃了 相同的事情 我也遭遇过。果断放弃 天府
现在都5.6年了。我看，离了他，不是也挺好吗。
至少，少挨宰了。 有将近十年没有去天府吃火锅了 消协投诉！发帖子谴责！ 关键字《春节生意好》，九点多客人来就餐，春节前后各行各业行规，宰客，估计占你包间的花的钱比你多太多，你可以选择加钱三倍包场，哈哈，看老板会不会把正在吃饭的人赶走，三倍赶不走，就十倍，反正客人一赶走，就跑 :lol 天府火锅很坑人全民抵制 不讲诚信的，迟早关门 像这样的无良店家，咱洛阳市民敢有骨气，抵制2个月，他能关一半店面。 十年没有去天府吃火锅了 坚决抵制，山寨四川火锅，有什么牛逼，早晚关门。 天天顶，顶到天府倒闭。 顶 河洛25 发表于 2018-2-20 10:41
顶
顶` 洛阳吃瓜群众 发表于 2018-2-20 17:15
顶`
顶死他 天府火锅太功利 我都好几年不去天府了垃圾 见利忘义， :@ 死猪不怕滚水烫，我在天府也有同样遭遇，关门倒闭迟早的。
见利忘义 白芍 发表于 2018-2-21 16:41
请厨师上门很贵吗？没请过……
下回请你来，酒管够 不良商家，失信就是失德。 看了楼主的描述，我和我的亲戚朋友不会再去了。 :lol :lol:lol:lol:lol