鲜见 发表于 2017-12-28 09:41

买的二手房 以前业主没有安装暖气现在新购房业主想安装暖气自己安装室内设施 请问是不是按170一平方手续在哪里办理?

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-2 10:30

鲜见 发表于 2017-12-28 09:41
买的二手房 以前业主没有安装暖气现在新购房业主想安装暖气自己安装室内设施 请问是不是按170一平方   ...

您好,安装暖气的具体事宜您可以拨打我公司市场科进行咨询。电话号码:64855333

ronaldo 发表于 2018-1-5 10:45

瀛洲蓝郡小区被物业转供后,供水温度只有35度,导致室内温度只有12度,这个事该怎么维权求指点。

15603791909 发表于 2018-1-5 10:57

洛阳热力有限公司 发表于 2017-10-9 15:45
有供暖问题请跟帖,我们会进行及时回复,感谢各位网友的支持和厚爱!

向你们反应的问题为何迟迟得不到解决?

15603791909 发表于 2018-1-5 11:07

洛阳热力有限公司 发表于 2017-10-9 15:45
有供暖问题请跟帖,我们会进行及时回复,感谢各位网友的支持和厚爱!

西工区唐宫中路75号院,暖气费一分不欠,这么冷的天把我们的暖气停了这么 长时间,向你们多次反应,为何问题还是迟迟得不到解决?

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-5 14:41

ronaldo 发表于 2018-1-5 10:45
瀛洲蓝郡小区被物业转供后,供水温度只有35度,导致室内温度只有12度,这个事该怎么维权求指点。

物业代管小区出现此类问题 ,可以拨打这两个电话进行投诉。市供热办投诉热线:62277209    市物业办投诉热线:63206097

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-5 14:42

15603791909 发表于 2018-1-5 11:07
西工区唐宫中路75号院,暖气费一分不欠,这么冷的天把我们的暖气停了这么 长时间,向你们多次反应,为何 ...

关于您所反映的问题,经落实,由于“环保治理”导致612热源出口温度不达标,我们已向政府有关部门正在协调处理。

晨阳大米 发表于 2018-1-5 17:08

热力公司的服务很到位,今年我们小区的暖气很暖和,为热力公司点赞。

紫玄月 发表于 2018-1-6 15:33

洛轴14号街坊高层住宅楼14层,这么冷的天气,暖气入户口都是凉的,多次反映问题,维修人员也说了是一楼的泵坏了,但就是不见换泵,我们这暖气到底什么时候能热?

洛阳豫弘除甲醛 发表于 2018-1-8 20:19

集中供暖24小时供热的前提下,按面积和按流量那个更合算

15603791909 发表于 2018-1-9 04:38

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-5 14:42
关于您所反映的问题,经落实,由于“环保治理”导致612热源出口温度不达标,我们已向政府有关部门正在协 ...

天寒地冻,协调、协调、协调,已经等了将近二十天了,最近的气温有多冷难道你们感觉不到?家中有老人和孩子,你们也设身处地为他们想想,冬季最好冷的日子有多少个二十天,以人为本脚踏实地为老百姓想想,问问自己的良心谁家没有老人、孩子。

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-9 09:12

晨阳大米 发表于 2018-1-5 17:08
热力公司的服务很到位,今年我们小区的暖气很暖和,为热力公司点赞。

感谢您对集中供暖的关注,我们将竭诚为您服务!

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-9 09:15

紫玄月 发表于 2018-1-6 15:33
洛轴14号街坊高层住宅楼14层,这么冷的天气,暖气入户口都是凉的,多次反映问题,维修人员也说了是一楼的泵 ...

您所遇到的问题已上报,将尽快处理,给您造成的不便,请您谅解!

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-9 09:21

洛阳豫弘除甲醛 发表于 2018-1-8 20:19
集中供暖24小时供热的前提下,按面积和按流量那个更合算

您家中暖气片布局是否合理、房屋外墙保温性能、是否为顶层、一栋楼内用热户数多少、家庭装修时暖气片是否被大面积掩盖、门窗的密封性能等许多因素,都与供热温度有着直接的联系,需要您结合家里的条件综合考虑。且按面积供暖的前提条件是小区内、室内所有采暖设施均由我公司设计安装,我公司才能保证供暖质量。若小区内、家中采暖设施并非我公司安装,需安装按计量表,按表收费。

暖气不热 发表于 2018-1-9 09:47

暖气不热可以找这里吗,实在找不到地方反应了,电话打了俩月了 ,没人处理

暖气不热 发表于 2018-1-9 09:56

洛铜34街坊,今年实行暖气改造,改造后家里暖气一直不热,前几天还有点温度,下雪后暖气片都是凉的了,投诉电话打了多次,只有一次上门处理,给阀门打开放水,之后就无人来处理了,家里温度十度不到,暖气费我可是按时交的 ,按平方收费,能不能派个人给测个温,这个冬天够冷了,能不能别再凉了大家的心
请您百忙之中给个回复

暖气不热 发表于 2018-1-9 14:26

暖气不热 发表于 2018-1-9 09:56
洛铜34街坊,今年实行暖气改造,改造后家里暖气一直不热,前几天还有点温度,下雪后暖气片都是凉的了,投诉 ...

维修人员说无法修理,,是供暖的压力不够,无法循环,费用没打折的全部交了,压力不开到,家里都是冰的,请给个回复

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-10 09:08

暖气不热 发表于 2018-1-9 09:56
洛铜34街坊,今年实行暖气改造,改造后家里暖气一直不热,前几天还有点温度,下雪后暖气片都是凉的了,投诉 ...

请留下您的详细地址及联系方式,我们将及时处理。给您造成的不便,请您谅解!

暖气不热 发表于 2018-1-10 09:16

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-10 09:08
请留下您的详细地址及联系方式,我们将及时处理。给您造成的不便,请您谅解!

洛铜34街坊6号楼3单元702电话15036571175,先谢谢您的回复,期待及时给处理一下

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-10 11:01

暖气不热 发表于 2018-1-10 09:16
洛铜34街坊6号楼3单元702电话15036571175,先谢谢您的回复,期待及时给处理一下

经核查,该小区供暖正常,6号楼并未经过我公司室内改造,室内采暖设施并非我公司设计安装,故不负责维修。建议咨询物业。

暖气不热 发表于 2018-1-10 11:12

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-10 11:01
经核查,该小区供暖正常,6号楼并未经过我公司室内改造,室内采暖设施并非我公司设计安装,故不负责维修 ...

未上门处理,你们未改造完,暖气费哪里收取的,是不是你们??、问我整栋楼暖气热不热,我一户一户敲门去问问吗?这栋楼的暖气片当时也是集体安装的,不是我们私自改装的,你们这是推诿扯皮,换成是你们家遇见这样的事看你们上火不,我们家是这栋楼的末端,其他家肯定比我们温度要高,什么积极处理,就是忽悠人

暖气不热 发表于 2018-1-10 11:20

什么破事,交暖气费你们收取的挺快,我们是按平方收费,不是按流量收费,这是名着欺负老百姓,你们和物业各种推诿扯皮,一个说改造后不归物业管,一个说暖气片没换,我不让你们换了吗,换成你们的都会热,其他的暖气片都是不会发热的,我都用了好多年了,就今年暖气片不会热了,,,如果压力够,暖气怎么会不热。邻居也没有换,家里因为不是末梢暖气比我们的好,我们的暖气片都是一样的,循环压力开到位没有,你们说正常,怎么检测的????

暖气不热 发表于 2018-1-10 11:23

说我们不讲理,换成你们家,看你们能冷静不,会不会骂人,家里老人孩子,暖气费交了快俩月了,一直冷冰冰的,电话打了几十通,就是推诿扯皮

麻辣小鹌鹑 发表于 2018-1-18 09:08

前几天家里暖气不热,打了热线电话报修,很快就解决了!赞一个!洛阳热力的服务还是很不错的!

水电30年老杨 发表于 2018-1-18 10:57

想听听有关物业不允许敷设地暖问题的真正原因

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-18 11:39

水电30年老杨 发表于 2018-1-18 10:57
想听听有关物业不允许敷设地暖问题的真正原因

您好,我公司并未规定用户室内不能铺设地暖,建议您咨询物业。

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-18 11:40

麻辣小鹌鹑 发表于 2018-1-18 09:08
前几天家里暖气不热,打了热线电话报修,很快就解决了!赞一个!洛阳热力的服务还是很不错的!

感谢您对集中供暖的关注,我们将竭诚为您服务!

水电30年老杨 发表于 2018-1-18 11:49

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-18 11:39
您好,我公司并未规定用户室内不能铺设地暖,建议您咨询物业。

非常感谢楼主的回答看来应该是物业不懂呢?还是在耍啥花招

前生_大地战神 发表于 2018-1-18 15:08

你好,我登录热力管家APP时,误点了忘记密码,导致新密码收不到,旧密码登录不上。是不是因为预留的电话号码有误,这个问题该怎么解决。

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-19 11:42

前生_大地战神 发表于 2018-1-18 15:08
你好,我登录热力管家APP时,误点了忘记密码,导致新密码收不到,旧密码登录不上。是不是因为预留的电话号 ...

您好,请留下您的详细地址和电话号码,我们将在后台为您修改。给您造成的不便,请您谅解!

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-19 11:43

水电30年老杨 发表于 2018-1-18 11:49
非常感谢楼主的回答看来应该是物业不懂呢?还是在耍啥花招

您可以找物业协商,或者拨打我市物业办进行投诉。电话号码:63206097

七峰秋庙 发表于 2018-1-21 09:45

必须要把尊重业主权力放到第一位!

水电30年老杨 发表于 2018-1-24 06:58

涧西德福苑小区暖气外网安装情况

洛阳热力有限公司 发表于 2018-1-24 09:56

水电30年老杨 发表于 2018-1-24 06:58
涧西德福苑小区暖气外网安装情况

您所反映小区热力站及二次网部分我公司已施工完毕,现开发商未履行合同条款,导致您所反映小区供暖时间暂不确定,建议您与小区开发商方面沟通。

水电30年老杨 发表于 2018-1-25 17:54

谢谢热力公司的回复又下雪了但愿年前能用上啊

咋啦,乖 发表于 2018-1-26 07:42

神魔大陆 发表于 2018-1-26 10:20

孟津县麻屯镇任屯村拖欠高新区农民工工程款 求活路
    问下那个好心人给说下怎样才能把钱要回来,洛阳市高新区一位60多岁农民工,在洛阳市孟津县麻屯镇任庄村承包了村里的公共道路建设,自2001年完工以来一直为给钱,每年都无数次的上门讨要,任庄村干部每次都已没钱为由拒绝给钱,现因病在身经济所迫不得不上网求助相关领导和好心人给指条活路,无奈啊无奈难道老百姓就这么好欺负,投诉无门求大家看到后给说说怎么办,生活该怎么过啊。
   通过咨询麻屯镇给我打过一个电话,接下来就又没音讯了,你们有没结果至少给打个电话说下把,老人有病还等着用钱救急呢,我提前先说明一下,我已经给 媒体电台做了备案,热线记者已经通知预约见面时间了,有洛阳晚报 66778866 新闻社0371-65851308 大河报0371-65796000 百姓帮 0371-65740333 等 能查到的热线均已经打通备案,请先关领导重视一下把事情解决了,工程欠款发给农民工,免得记者大过年的登门拜访。没办法的办法求解决 求活路。孟津县麻屯镇镇政府电话0379-67895686      跪谢楼主占用贵地

咋啦,乖 发表于 2018-1-26 18:39

咋啦,乖 发表于 2018-1-26 18:41

潇潇 发表于 2018-1-26 18:52

热力被啪啪打脸,无地自容!
有本事干这龌龊事,还怕被暴露于光天化日之下?!
愚弄百姓,良心何安??
天理难容,公道何在??
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