NGO企业沟通手册（五.3）NGO如何解决与企业合作中出现的问题？
解决方法： 学会换位思考，学习商业思维模式，准确理解企业的心态，包括企业的危机意识。 加强与同行间的团结。NGO之间越团结，则越易得到商业社会的信任。整个行业兴盛了，别的行业才会刮目相看。 注意人才的吸纳和培养，尤其是传播和筹资方面人才的吸纳和培养，在可能的范围内尽量提高薪酬水平，留住人才，并加强人才培训，帮助员工提高工作能力和工作效率，提高项目管理水平，同时加强内部合作和交流，从而提高机构整体上的专业性。 尝试以企业管理模式来管理NGO，分工明确而合理，注重绩效和效率。 加强与企业的沟通，特别是及时的面对面的沟通，倾听企业的意见和建议。 以开放的心态与企业合作，在坚持自己的道德底线和社会使命、坚持自己的相对独立性的前提下，改进自己的不足，发挥自己的强项，提高公益产品的质量；或与企业一起商讨对项目的计划做适当的调整，以确保其可行性。 若项目评估结果不佳，则找出改进之处，研究改进方法，在时间允许的情况下，迅速改进。 将项目执行的经验总结以及新项目计划分享给企业，让企业认可机构的发展潜力和发展前景。小贴士5：NGO与企业之间的误解NGO误以为企业 ——花不完的钱，财大气粗；“万恶的资本家”，唯利是图，为富不仁；看不起人，看不起NGO；做公益只是作秀或做广告而已，没有公益心，无视CSR；共赢、多赢不过是个“漂亮的幌子”，企业就是能赚多少赚多少的；外企不懂中国国情；外企专把在别国受到排斥的污染型企业搬到中国来；外企内部管理森严，高高在上，排斥外人。企业误以为NGO ——很少干正事，却常常闹事；专业水平不足，滥用眼泪营销术；常常“化缘”，缺乏自我生存能力；人才较匮乏，工作人员基本素质较差，什么时候看上去都是一副邋遢、非主流的样子；文案工作不专业，却动不动就搬来记者、动不动就发微博、嚷嚷着CSR威吓企业；做事不知道该事先打个招呼；要么不出现，一出现就是大麻烦；事后无影无踪、无声无息，没人踏踏实实做后续工作，等过段时间再出现时，又有大事，又是事先一声招呼都不打。NGO之间不够统一，不够团结；机构内部组织较松散，缺乏组织性、纪律性，财务管理混乱；在向别人喊民主的同时，内部不够民主，在问责别人的同时不愿被问责。
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